Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3564475

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2019 по 12.2021 (2 роки 9 місяців)
Компанія MidnessCity Ukraina, Дистанційно (Освіта, наука)

1. Обдзвон клієнтської бази, допомога у виборі програми та системи
платежі
2. Виконання плану продажів
3. Робота в GetCourse
4. Розширення клієнтської бази
Навчання і тренінги допомогли підняти середній чек, відчути впевненість в своїх і силах і розширити межі.

Контролер, помічник генерального директора

з 11.2017 по 12.2018 (1 рік 1 місяць)
ТОВ «ПАНІ АПТЕКА»,, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

1.Затвердження графік роботи (керівник, ПК)
2. Організація проведення нарад ПК
3.Фіксація домовленостей, контроль виконання
4.Статистика виконання домовленостей
5.Звіт керівнику (щотижневий, місячний) виконання домовленостей, штрафів/бонусів

Адміністратор, рекрутер

з 09.2016 по 10.2017 (1 рік 1 місяць)
Компанія "ADS Media", Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

1. Ведення бази клієнтів
2.Отримання документів від замовника
3.Передача даних дизайнеру про замовлення, підготовка збирання готової брошури.
4.Робота з операторами з системних питань.
5. Робота з поштою
6. Розсилка листів за допомогою програми SendPulse
7.Пошук операторів, менеджерів з продажу
8.Проведення співбесід
9. Введення в курс роботи, навчання.

Керівник відділу продажу

з 07.2015 по 08.2016 (1 рік 1 місяць)
Компанія GLOBAL ONLINE UNIVERSITY, Дистанційно (Освіта, наука)

1.Постановка планів продажу та завдань для продавців
2.Оцінка результатів продажу та пояснення критеріїв оцінки роботи співробітникам (статистика, аналіз у вигляді гугл документах)
3.Мотивація підлеглих співробітників
4.Проведення планерок, зборів
5.Контроль над виконанням посадових обов'язків продавців
6. Проведення тренувань з продавцями (опрацювання помилок, слабких сторін, пошук мотивації для покращення показників)
7. Звітність вищому керівництву
8.Пошук та підбір персоналу різного рівня.
9.Проведення первинної співбесіди.
10. Проведення платежів 1С, CRM
11. Створення товарів АК, CRM (контроль)
12.Перевірка зп

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2014 по 06.2015 (1 рік 5 місяців)
Компанія GLOBAL ONLINE UNIVERSITY, Дистанційно (Освіта, наука)

1. Обдзвон по вихідній лінії клієнтську базу, допомога клієнту у виборі платіжної системи
2.Виконання плану продажів
3. Робота в CRM vtiger та з телефонією
4.Розширення клієнтської бази

Бухгалтер

з 06.2011 по 08.2014 (3 роки 2 місяці)
ТОВ "ІК Кріпто", Желтые Воды (Сільське господарство, агробізнес)

1. Ведення первинної документації, 1С
2. Нарахування, видача заробітної плати
3. Місячна та квартальна звітність (пенсійний, соц. страх, ЦЗ, статистика, податкова..)

Освіта

ЕУФІМБ

Менеджер ЗЕД, Кривий Ріг
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

ОАО "Агаппа" 1С Підприемство 7.7

2009

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Лідерські якості, гарні комунікативні навички, вміння ставити цілі для себе і команди. Відповідальність, самодисципліна і системність!