Резюме от 30 ноября 2016

Асеева Вера Сергеевна

Администратор рецепции, 5 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
17 августа 1998 (18 лет)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Администранор

с 05.2015 по 08.2015 (3 месяца)
"Диалог", Одесса (Бюро переводов)

•Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
•Прием телефонных звонков и организация приема посетителей.
•Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
•Ведение записей на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базы.
•Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
•Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.
•Выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя.


Образование

КНУКиИ

Международные экономические отношения, Киев

Неоконченное высшее, с 09.2015 по 09.2016 (1 год)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    уверенный пользователь пк и офисных программ (Excel, Word,)

Знание языков

  • Английский — эксперт
  • Русский — эксперт
  • Украинский — эксперт

Дополнительная информация

Личные качества:
•Активная жизненная позиция, целеустремлённость
•Организаторские способности, коммуникабельность
•Ответственность, оперативность, оптимизм, пунктуальность
•Трудолюбие, инициативность, быстрая обучаемость


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: