Наскільки ваша компанія готова брати на роботу ветеранів? Пройдіть опитування
Резюме від 25 грудня 2018 PRO

Михаил

IT-специалист

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
34 роки
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Operation manager

з 10.2012 по нині (11 років 5 місяців)
UA Outsourcing Group, LLC, Киев (Аутсорс в сфере технической поддержки пользователей)

• email рассылки через InfusionSoft, aweber, getresponse360:

- Подготовка (оформление) писем к отправке;
- Планирование даты и времени рассылки.

• Leads/list management:

- Обработка листов с контактными данными, полученных после проведение веб-семинаров;
- Удаление дубликатов.

• работа с CRM (InfusionSoft, aMember, RevenueWire), которая включает в себя:

- Обработка заказов клиентов;
- Управление подписками клиентов;
- Работа с тегами доступа (создание, применение, удаление);
- Редактирование «воронок» продаж (sales funnels);
- Обработка возврата средств;
- Подготовка отчетов по продажам/возвратам;
- Сортировка и выборка клиентов по определенным критериям.

• базовая\начальная работа в wp-admin (размещение постов в блоге).

• создание и размещение постов (в том числе и видео-постов) Instagram и Facebook

Technical Support representative

з 04.2011 по 10.2012 (1 рік 6 місяців)
UA Outsourcing Group, LLC, Киев (Аутсорс в сфере технической поддержки пользователей)

• Обработка запросов пользователей (через имейл и лайв чатах, в хэлп десках: Kayako, FuseDesk, ZenDesk, Gmail bussiness);
• помощь клиентам с установкой ПО через удаленное подключение (Team Viewer)

Освіта

НПУ им. М.П. Драгоманова

Политологии и права, специальность - Политология, Киев
Вища, з 2007 по 2012 (4 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Перспектива - XXI век; по специальности ''Тестировщик программного обеспечения"

2015, 2 месяца

Знання і навички

Jira Windows MS Office MS Excel MS Word Операционные системы MS PowerPoint Пользователь Internet Opera Системы отслеживания ошибок Mozilla Firefox Google Chrome Internet Explorer Google

Знання мов

  • Російська — вільно
  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества:
- усидчивость;
- исполнительность;
- пунктуальность;

Ожидание от работы
- стабильность;
- карьерный рост;
- личностный рост.

Есть права категории "B".
ФО-П 2-ой группы.

Схожі кандидати

IT-спеціаліст
Одеса, Дистанційно

Керівник ІТ-підрозділу, ІТ-спеціаліст
30000 грн, Київ

ІТ-спеціаліст
Київ

ІТ-спеціаліст
20000 грн, Черкаси, Дистанційно

Системний адміністратор, ІТ-спеціаліст
Дистанційно

IT-специалист
Дистанційно

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: