Резюме от 15 ноября 2017 PRO

Фролова Екатерина Валерьевна

Продавец-консультант, 10 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
30 января 1993 (24 года)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Продавец-консультант

с 09.2017 по 11.2017 (2 месяца)
Салон свадебной и вечерней моды, Киев (Работа с клиентами по персональному запросу, умение создать хорошее настроение и атмосферу)

Подбор образа невесты, консультирование и продажы, приём и выкладка товара, отпаривание, подготовка платья к выдаче, развитие соц.сетей, поддержание порядка в салоне.

Оператор call-центра

с 06.2017 по 09.2017 (3 месяца)
Creative Road Sigma, Киев (Международная компания которая предоставляет услуги телемаркетинга для компаний по всему миру)

Приём и распределение звонков. Консультация клиентов об услугах, предостовляемых компанией. Работа с возрожениями. Полное сопровождение заказа с момента его поступления до момента выполнения. Обработка електронных писем.

Старший администратор

с 01.2017 по 06.2017 (5 месяцев)
Центр позвоночника Eurospine, Киев (Обслуживание пациентов)

Консультация пациентов по вопросам оказываемых услуг мед.центра в т.ч. и по телефону, оформление первичной документации пациентов ( договора, мед.карты и т.д ), регулирование потока пациентов, запись на приём, контроль оплаты и посещения занятий пациентами, обеспечение жизнедеятельности отделения центра (заказ воды, канцтоваров и т.д.), решение конфликтных ситуаций, решение различного рода претензий. Ежемесячная отчётность и выполнение разовых поручений.

Администратор

с 09.2010 по 10.2016 (6 лет 1 месяц)
Ресторан Арагви, г. Черкассы (Ресторан Арагви (грузинская кухня, возможность организации банкетов до 70 человек).)

Составление и разработка основного меню, банкетного меню. Приготовление коктейлей, напитков. Работа с кассовой программой R-keeper.Ведение и контроль за кассовыми операциями; открытие и закрытие смены. Отслеживание товара в баре и на складе; проведение инвентаризаций; составление карт бара ( коктейльной, кофейной, чайной ); решение конфликтных ситуаций; соблюдение чистоты, порядка в ресторане. Сервировка зала, приём и обслуживание гостей, работа и организация мероприятий в ресторане (свадьбы, дни рождения, детские праздники).


Образование

ЧНУ им. Б.Хмельницкого

Туризм економики и права, Черкассы

Высшее, с 09.2011 по 12.2015 (4 года 3 месяца)

Специалист в сфере туризма, занимается решением всех вопросов, связанных с организацией отдыха. В этом случае можно работать в нескольких сферах: социально-культурный сервис и туризм, менеджмент организаций, туризм.


Дополнительное образование

  • Университет наращивания ресниц(Vivienne) курсы (2016, 3 дня)

Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    - На уровне опытного пользователя
    - бухгалтерская программа 1С

Знание языков

  • Украинский — эксперт

Дополнительная информация

Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Личные качества:
- ответственность;
- активная жизненная позиция;
- высокая работоспособность;
- комуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- енергичность;
- не конфликтность;
- организованность;
- самостоятельность;
- пунктуальность.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: