Резюме от 15 ноября 2017

Кукса Владимир Сергеевич

Тренер по продукту, рекрутёр, 5 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
1 июня 1994 (23 года)
Город:
Днепр


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Специалист по обучению и подготовке персонала

с 04.2017 по 07.2017 (3 месяца)
Delivery Group, Днепр (Днепропетровск) (Грузоперевозки)

1) Подготовка новых сотрудников на управленческие должности
2) Разработка тестов, методов обучения, оценки качества знаний
3) Помощь работающим сотрудникам в рабочих моментах

Оператор Call-центра; Тренер по продукту; HR-CC рекрутер.

с 03.2015 по 12.2016 (1 год 9 месяцев)
Global Bilgi, Днепр (Днепропетровск) (Услуги для бизнеса-другое)

В период работы оператором основными обязанностями были: помощь абонентам интернет провайдера "VEGA" с финансовыми и техническими вопросами. Позже стал наставником, следил за качеством работы новых агентов.
Во время работы тренером по продукту - я обучал новых агентов, принимал участие в написании тестов для обучаемых. Разработал пару скриптов и способов улучшения качества обучения для будущих сотрудников.
В качестве HR-CC Приглашал кандидатов на работу, изучал особенности рынка труда, разрабатывал скрипты для работы с возражениями.

Оператор Call-центра

с 11.2010 по 06.2014 (3 года 7 месяцев)
ООО "Полигон", Днепр (Днепропетровск) (Продажи)

Продажа услуг интернет провайдера. Достижения: трижды "Лучшие продажи месяца". В дальнейшем в мои обязанности добавились: Обучение новых сотрудников, проверка качества их работы, помощь в улучшении качества разговора агентов.


Образование

ДМИТМН

Стоматология, Днепр (Днепропетровск)

Высшее, с 09.2013 по 06.2017 (3 года 9 месяцев)

Учился на стоматолога, был активистом. Принимал активнейшее участие в жизни вуза. Стал заместителем председателя студенческого совета. Был старостой.


Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенный пользователь ПК и основных офисных программ "Outlook, Word, Exel, Power Point"

Знание языков

  • Английский — средний
  • Русский — эксперт
  • Украинский — эксперт

Дополнительная информация

Среди своих ключевых навыков я выделяю следующие:
1) Быстрая обучаемость
2) Креативность
3) Стрессоустойчивость
4) Работа на результат
5) Опыт работы в различных сферах с различными сложностями и требованиями
6) Умение максимально улучшить рабочий процесс
7) Прекрасно умею находить общий язык с людьми


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: