Ян

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, HR-менеджер, Оператор call-центру, Чат-менеджер, Бізнес-асистент, Агент підтримки користувачів, Диспетчер, Копірайтер, PR-менеджер
Вид зайнятості: повна
Зарплата: 20 000 грн/міс
Вік: 29 років
Місто: Дніпро
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, HR-менеджер, Оператор call-центру, Чат-менеджер, Бізнес-асистент, Агент підтримки користувачів, Диспетчер, Копірайтер, PR-менеджер
Вид зайнятості:
повна
Зарплата:
20 000 грн/міс
Вік:
29 років
Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Бармен

з 09.2023 по 09.2024 (1 рік)
Spalah, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Вибудова спільноти

Бармен

з 03.2022 по 09.2023 (1 рік 7 місяців)
Old Pal, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та обслуговування гостей, створення затишної та приємної невимушеної атмосфери. Допомога у підборі напоїв та їжі.

Официант

з 02.2021 по 10.2021 (9 місяців)
GoodZone, Днепр (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей, створення затишної атмосфери, допомога у виборі та консультування щодо послуг усього комплексу зокрема.

Помощник бармена

з 11.2019 по 11.2020 (1 рік)
Old Pal, Днепр (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв, спілкування із гостями, нагляд за термінами реалізації та закупівлі.

Официант

з 03.2019 по 10.2019 (8 місяців)
Sisi, Днепр (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та обслуговування гостей, консультування та допомога у підборі.

Бармен

з 12.2018 по 08.2019 (9 місяців)
Big Mama, Днепр (Готельно-ресторанний бізнес)

Консультування гостей, приготування напоїв, дотримування стандартів якості.

Бармен-официант-бариста

з 01.2015 по 12.2015 (1 рік)
Балкон-кафе, Днепр (Днепропетровск) (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей, створення затишної атмосфери.

Оператор call-center

з 01.2014 по 01.2015 (1 рік)
Киевстар, Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

Комунікація із абонентами, консультування щодо послуг компанії, вирішення проблем клієнтів.

Оператор call-center

з 10.2013 по 03.2014 (6 місяців)
925, Днепр (Роздрібна торгівля)

Вибудова комунікації із клієнтами, обробка замовлень на сайті, консультування клієнтів, формування логістичних термінів

Освіта

ДЦПО №63

Повар-официант, Дніпро
Середня спеціальна, з 2014 по 2015 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

1 тиждень, є сертифікат

Знання і навички

  • Організованість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Робота із запереченнями
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Ведення CRM
  • Робота з клієнтами
  • Клієнтоорієнтованість
  • Ведення переговорів
  • Виявлення потреб клієнта
  • Ведення клієнтської бази
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Ефективна комунікація
  • Ввічливість
  • Ділове спілкування

Знання мов

Англійська — середній

Кандидати за містами