Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3803693

Досвід роботи

Управляющий отделения

з 06.2014 по 10.2016 (2 роки 4 місяці)
Ощадбанк, Одесса (Финансы, банки, страхование)

Освіта

Донецкий университет экономики и права

Финансы, Донецк
Вища, з 2002 по 2008 (5 років 4 місяці)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Резюме

Данилина Юлия Викторовна
Вакансия: тайный покупатель

Дата ​ рождения: 10.01.1987
​ Город: г.Одесса, ул.Лазарева,82/17
Семейное​ положение: замужем
​ Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Образование: высшее
2005-2008 г.г. - Донецкий университет экономики и права, специальность «Финансы»,
квалификация - специалист

Опыт работы:
09.09.2015 – 21.10.2016 Филиал Одесского областного управления АТ «Ощадбанк»
Должность: управляющий ТОБО №10015/0586
Должностные обязанности:
- Обеспечение устойчивой, эффективной работы отделения
Банка;
- Формирование команды, мотивация сотрудников и
определение путей повышения индивидуальной эффективности;
- Постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес
- плана отделения Банка;
- Контроль за выполнением плановых показателей;
- Развитие клиентской базы, организация и проведение
мероприятий по привлечению потенциальных клиентов;
- Проведение переговоров и встреч с потенциальными
клиентами Банка на предмет предложения и продажи
банковских услуг и продуктов;
- Организация эффективного и качественного обслуживания
клиентов Банка;
- Разработка и проведение мероприятий, направленных на
повышение качества клиентского обслуживания;
- Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с
жалобами и возражениями);
- Организация подбора персонала;
- Обеспечение эффективного администрирования : контроль
выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей,
ежедневная оценка результатов работы сотрудников;
- Составление аналитической и статистической отчетности.
24.07.2014 -09.09.2015 Филиал Одесского областного управления АТ «Ощадбанк»
Должность: ведущий экономист ТОБО №10015/0586
Должностные обязанности:
​- Осуществление эффективных продаж всего спектра
банковских продуктов и услуг для физических лиц;
- Активное привлечение и сопровождение клиентов (физические
и юридические лица);
​-Обеспечение бесперебойной работы устройств
самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы)
- Взаимодействие со всеми службами Банка;
21.02.2013 – 21.07.2014 Филиал Донецкого областного управления АТ «Ощадбанк»
Должность: ведущий экономист сектора развития
банковского бизнеса ТОБО №10015/0551
Должностные обязанности:
Организация эффективных продаж банковских продуктов и
услуг;
- Активное привлечение и сопровождение клиентов
–физических лиц;
- Контроль за выполнением плановых показателей
подотчетных отделений;
- Анализ финансового результата деятельности отделения;
- Развитие клиентской базы, организация и проведение
мероприятий по привлечению потенциальных клиентов;
- Взаимодействие со всеми службами Банка;
- Составление аналитической и статистической отчетности.
30.01.2009 – 21.02.2013 Филиал Донецкого областного управления АТ «Ощадбанк»
Должность: ведущий бухгалтер ТОБО №10015/0551
Должностные обязанности:
- Ведение бухгалтерской отчетности подотчетных отделений;
- Зачисление денежных средств на счета клиентов банка;
- Ведение складского учета;
- Составление аналитической и статистической отчетности.
27.09.2006 – 08.12.2008 АКБ «Правекс -Банк»
Должность: менеджер по потребительскому кредитованию
Должностные обязанности:
Активное привлечение и сопровождение клиентов –физических
лиц;
- ​Обеспечение качества кредитного портфеля, контроль
формирования кредитных дел клиентов;
Дополнительная информация:

Знания языков:​ украинский, русский, английский - (базовый).
Владение компьютером:​ на уровне опытного пользователя (​ MsWord, Excel, Internet​)
Личные качества: целеустремленность, лидерские качества, коммуникабельность,
ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, математический склад ума, умение
работать с большим количеством информации, опыт руководства коллективом более 10
человек, умение работать в команде.