Резюме от 16 сентября 2018 PRO

Смоленцева Анна

Менеджер по бронированию, 15 000 грн

Удаленная работа.

Возраст:
35 лет
Город:
Одесса

Контактная информация

Соискатель указал телефон, адрес и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Менеджер по бронированию (удаленно)

с 06.2017 по 04.2018 (10 месяцев)
Via Travel, Одесса (Туризм)

- прием звонков
- обработка запросов по отелям, трансферам и другим
дополнительным услугам
- бронирование отелей и трансферов и дополнительных услуг
- работа с различными системами бронирования

Администратор счетов в CRM (удаленно)

с 08.2016 по 03.2017 (7 месяцев)
Genioteam, Одесса (Тренинги)

- контроль правильности заполнения информации в базу
- выписка счетов в CRM

Проект-менеджер по созданию интернет сайтов (удаленно)

с 06.2016 по 10.2016 (4 месяца)
AMGO group, Одесса (Создание и продвижение сайтов)

- ведение текущих проектов
- контроль выполнения задач программистами и дизайнерами
- составление ТЗ для программистов
- общение с клиентами по e-mail, принятие в работу замечаний и оперативное их исправление

Офис-менеджер

с 09.2014 по 03.2017 (2 года 6 месяцев)
ООО "Велес-Агро ЛТД.", Одесса (Завод по производству сельскохозяйственной техники)

- прием звонков
- исполнение поручений руководителя
- контроль жизнедеятельности офиса
- заказ канцтоваров, медикаментов

Контент-менеджер в интернет-магазине нижнего белья

с 08.2014 по 11.2014 (3 месяца)
Интернет-магазин нижнего белья, Одесса (Продажа нижнего белья)

- оформление товара: описание и выкладка фото

Администратор СПиР

с 06.2014 по 07.2014 (1 месяц)
Гостиница "Тукан", Одесса (гостиничные услуги)

- прием и размещение гостей
- контроль работы горничных
- первичная бухгалтерия, касса

Контент-менеджер

с 11.2013 по 06.2014 (7 месяцев)
Интернет-магазин MixCosmetic, Одесса (продажа профессиональной косметики)

- фотографирование товара и последующая обработка фотографий
- оформление товара: описание и выкладка фото
- основы SEO оптимизации
- прием и оформление заказов он-лайн
- консультации клиентов по имеющемуся товару

Администратор, помощник руководителя

с 09.2006 по 09.2013 (7 лет)
Сервисный центр Скайлайн Электроникс, Одесса (Ремонт компьютерной и периферийной техники)

-Работа с курьерскими службами
-Прозвон клиентов
-Работа в нескольких базах по учету
-Управление работой сотрудников: установка задач и проверка их выполнения
-Оформление и выдача документации
-Обеспечение нужд офиса: канцелярские принадлежности, хоз. нужды
-Непосредственное общение с клиентами
-Ответ на звонки, перераспределение звонков
-Выполнение поручений руководителя
-Общение с партнерами компании
-Консультации клиентов по услугам компании
-Первичная бухгалтерия
(контроль поступаемых оплат (нал. и б/нал)и их распределение)
-Прием и выписка комплектующих


Образование

Одесская Национальная Академия Холода

Инженер компьютерных сетей и систем, Одесса
Высшее, с 09.2000 по 06.2005 (4 года 9 месяцев)


Дополнительное образование

  • "Шевченковские курсы" английского языка (сентябрь 2003 г. - июнь 2006 г.)
  • IT-academy компьютерные курсы. WEB-программирование. (Октябрь 2015г. – Декабрь 2015г.)
  • Курсы менеджера по туризму (Май - Июль 2016)
  • «Институт профессиональных технологий» (курсы), Администратор гостиницы и ресторана (Апрель 2014г – июнь 2014г)
  • Курсы системы бронирования Амадеус. www.aviatour-expert.ru (с 6 по 20 сентября 2017)
  • IELTS certificate (general) - English level – Upper-Intermediate (B2) (June 2018)

Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Опытный пользователь ПК (1С:7.0 и 8.2; MS Office:Word, Exel, Outlook; Internet; B52, CMS-система (Magento),CRM: 1С-Битрикс, Zoho, Prom.ua (административная панель) Photoshop, Paint, FineReader), Google Docs, Google Drive.
Уверенные практические знания HTML, CSS (HTML5, CSS3).


Знание языков

  • Английский — средний
  • Итальянский — начинающий
  • Арабский — начинающий

Дополнительная информация

Не замужем, детей нет.
Увлечения: фитнес, английский, итальянский, арабский языки, вязание, шитье, путешествия.
Вредных привычек нет.
Исполнительная, коммуникабельная, пунктуальная, доброжелательная, ответственная, внимательная, организованная, энергичная.

IELTS certificate (general) - B2

Готова быстро обучиться новым навыкам.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: