Резюме от 22 августа 2018 PRO

Щербина Оксана Степановна

Администратор, менеджер по работе с клиентами, 7 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
43 года
Город:
Днепр

Контактная информация

Соискатель указал телефон, адрес и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Администратор

с 11.2010 по 07.2018 (7 лет 8 месяцев)
Компания "Ногтевой сервис", Днепр (Днепропетровск) (сеть специализированных салонов красоты)

Управление, контроль и координация работы предприятия и всех бизнес процессов. Стратегическое и тактическое управление.

Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг,продажи. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных и спорных ситуаций.

Финансы, бюджетирование, контроль и оценка затрат, ведение отчётности, аналитика. Осуществление контроля за обновлением и состоянием рекламы.

Коммуникабельность,умение создавать команду(опыт подбора персонала), знание современных инструментов работы с персоналом. Участие и контроль разработки систем адаптации, мотивации, оценки, обучения сотрудников. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил принятых на предприятии,указаний руводства.

Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в работе предприятия, принятие мер к их ликвидации.Работа в режиме многозадачности.

Администратор

с 11.2009 по 11.2010 (1 год)
Салон красоты Елены Юдиной -«VISART»., Днепр (Днепропетровск) (Сфера обслуживания)

Менеджер авіаперевезень

с 04.2009 по 10.2009 (6 месяцев)
Міжнародний агроіндустріальний холдинг(МХП), Киев (Аграрная)

Менеджер по организации авиаперевозок

с 12.1998 по 03.2009 (10 лет 3 месяца)
Авиакомпания «ЕЭС – АВИА» ( авиаперевозка пассажиров бизнес и VIP-класса), Днепр/Киев (Авиация)

Администратор

с 10.1997 по 12.1998 (1 год 2 месяца)
Фитнес центр «Флекс», Днепр (Днепропетровск) (Сфера обслуживания)

Директор

с 09.1996 по 10.1997 (1 год 1 месяц)
Ресторан «Камелот», Днепр (Днепропетровск) (Сфера обслуживания)

Администратор

с 06.1994 по 09.1996 (2 года 3 месяца)
ресторана «West», Днепр (Днепропетровск) (Сфера обслуживания)

Администратор

с 05.1992 по 06.1994 (2 года 1 месяц)
Гостинично-ресторанный комплекс «Украина», Днепр (Днепропетровск) (Сфера обслуживания)


Образование

Киевский Национальный университет культуры и искусств

Специальность - менеджер отельно-ресторанного бизнеса, Днепр (Днепропетровск)
Высшее, с 08.2005 по 08.2010 (5 лет)

Днепропетровский Химико-технологический университет

Специальность - химик технолог вяжущих материалов., Днепр (Днепропетровск)
Высшее, с 06.1993 по 06.1998 (5 лет)


Дополнительная информация

Грамотная речь. Украинский и русский- свободно, английский - разговорный . Уверенный пользователь ПК и оргтехникой.
Окружающие всегда отмечали мою ответственность и исполнительность, высокий уровень работоспособности, умение работать в команде,нацеленность на результат. Обладаю хорошей реакцией и способностью адекватно оценивать ситуацию. Считаю себя коммуникабельной и тактичной. Имею отличную память и твердый характер,легко обучаюсь. Гарантирую порядочность, высокую самоотдачу и грамотность выполнения предложенной вами работы .


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: