Зберегти підхожі вакансії стало простіше та зручніше

Резюме від 29 серпня 2018 PRO

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/398140/

Операционный директор, HRD

Повна зайнятість.

Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Партнер

з 02.2016 по нині (2 роки 11 місяців)
Юридические услуги

Развитие проекта

COO

з 09.2014 по 02.2016 (1 рік 5 місяців)
Promo.ua, Киев (Интернет-маркетинг)

Ответственность:
- Создание и внедрение системы мотивации для всей компании.
- Оптимизация оргструктуры.
- Разработка и внедрение бизнес-процессов.
- Построение системы планирования.
- Построение механизма подбора персонала.
- Ресурсное планирование, нормирование бюджетов.
- Рост портфеля Компании на 80% за 2015 год.

Директор по персоналу

з 09.2013 по 09.2014 (1 рік)
Mafia, Киев (Рестораны)

Ответственность:
•Рекрутинг (всех уровней).
•Обучение и развитие персонала.
•Системы мотивации для всех категорий персонала (в т.ч. разработка и внедрение системы KPI).
•Создание HR-бренда.
•Система управления сетью (документооборот, инструменты контроля и т.д.)

Достижения:
•Снижение текучести на 25% (за 1 год).
•Стандартизация и актуализация всех мотивационных программ.
•Снижение количества вакансий по компании на 80%.
•Внедрение профилей подбора.
•Внедрение корпоративного портала.
•Запуск корпоративной социальной сети.
•Создание системы дистанционного обучения и оценки.
•Создание системы документооборота в Сети.
•Внедрение рейтингов персонала, категоризация персонала.
•Стандартизация компенсационных пакетов.
•Внедрение корпоративной сети мобильной связи.
•Внедрение программы "Тайный покупатель".
•Автоматизация системы менеджмента (управления задачами на всех уровнях, чек-листы).

Руководитель отдела стратегических проектов, Директор по персоналу

з 11.2012 по 06.2013 (7 місяців)
Мобилочка, Киев (Ритейл, электроника)

Ответственность:
•Разработка системы управления Розницей (рейтинги персонала, тайный покупатель, чек-листы, кадровый резерв)
•Создание корпоративного университета (очное и дистанционное обучение, аттестация и оценка)
• Создание и внедрение корпоративного портала (в т.ч. - построение системы управления информацией в Рознице).
• Оптимизация работы отдела продаж Интернет-канала (бизнес-процесс, штатное расписание, система мотивации, система KPI, подбор руководителя)

Достижения:
•Запущен корпоративный портал компании (с функциями управления по целям, обучения, управления розницей).
•Создан эффективный отдел продаж интернет-магазина (структура, система мотивации, набор показателей).
•Оптимизирована система обучения (отдел обучения персонала).
•Внедрена система рейтингов торгового персонала.
•Разработана система корпоративных ценностей.
•Запущена система оценки качества работы сети.

Руководитель Корпоративного университета

з 06.2010 по 09.2012 (2 роки 3 місяці)
Комфи, Днепропетровск (Ритейл, бытовая техника)

Ответственность:
•Система обучения Компании (система развития, система кадрового резерва, полнофункциональная система дистанционного обучения).
•Cистема аттестации и оценки персонала (в т.ч. АС).
•Проекты развития персонала (Школа директоров, тайный покупатель, система мотивации торгового персонала, планы развития сотрудников, стандарты обслуживания).
•Политики и бизнес-процессы HR-направления.
•Система поддержки управления розничной сетью.
•Актуализация функционала должностей розницы.
Достижения:
•Корпоративный университет полностью обеспечивает потребность в обучении розничной Сети (по результатам внешних исследований - уровень компетенции продавцов Комфи выше конкурентов, 90% обученных директоров являются директорами в Сети)
•Разработаны и работают системы обучения всех категорий должностей.
•Создан Электронный университет (многофункциональный).
•Работает «Школа директоров».
•Создана система аттестации персонала всех уровней.
•Разработана и успешно внедрена внутренняя технология продаж.

Ведущий специалист по обучению и развитию

з 06.2005 по 06.2010 (5 років)
Фокстрот, Киев (Ритейл, бытовая техника)

Ответственность:
•Дистанционное обучение персонала
•Тренинговое обучение персонала
•Контроль качества обслуживания клиентов (в т.ч. программа «Таинственный покупатель»

Достижения:
•Разработан и запущен электронный корпоративный университет «SmartNet».
•Создана и развивается система региональных тренеров (обучение торгового персонала), в т.ч. проведены тренинги для тренеров
• Создана система методических материалов по товару для торгового персонала (полный цикл – создание, печать и внедрение).
•Разработаны Стандарты работы для разных форматов магазинов
•Создана нормативная база подразделения (ДИ, положения по всем направлениям работы)


Освіта

Одесский государственый аграрный университет

Бухгалтерский учет и аудит, Одесса
Вища, з 09.2009 по 09.2011 (2 роки)

Заочное обучение

Одесский национальный университет имени Мечникова

Филологический, журналистика, Одесса
Вища, з 09.1999 по 06.2004 (4 роки 9 місяців)


Додаткова освіта

  • Курс Assesment Center (SHL) (2012)
  • Курс «Интервью по компетенциям» (De-Tech) (2011)
  • Углубленные курсы Excel, Outlook (Сетевые технологии) (2007)
  • «HR-основы» (HR center). (2008)
  • Эффективные коммуникации» (BTG) (2006)

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Англійська — середній

Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: