Резюме от 4 ноября 2017

Ермилова Анастасия Алексеевна

Администратор, 7 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
24 ноября 1992 (25 лет)
Город:
Днепр


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Визовый менеджер

с 05.2016 по 09.2017 (1 год 4 месяца)
EA AGENCY EASY, Днепр (Визы, трудоустройство в Польшу)

Оформление документов для получения Визы, подбор вакансии , ведение приходов расходов, рекламирования и продвижения в соц сетях. Прием звонков и общение с клиентами.

Администратор

с 01.2014 по 05.2016 (2 года 4 месяца)
Салон красоты "СТРЕКОЗА", москва (Салон красоты)

Обязанности:
-Управление персоналом ,
ведение инвертаризации, приём звонков, встреча клиентов, запись клиентов, выдача зарплаты, контроль процессов обслуживания клиентов , заказ маркетинговой продукции, работа с юридическими лицами по вопросам сотрудничества, помощь в заключении договоров, решение не стандартных ситуаций в салоне. Работа с проблемными клиентами, взаимодействие с коммунальными службами .

Достижения :
-- эффективное обучение и управление персоналом в разы повысило качество клиентского сервиса
- расширение клиентской базы, установление долгосрочных отношений с клиентами
- благодаря креативному подходу к работе ( проведение различных акций, различных маркетинговых ходов ) только за период 4 месяца доход предприятия увеличился в 1,5 раза.
- благодаря умению эффективно вести переговоры с партнёрами , а также совместному успешному проведению рекламных компаний ,салон приобрел популярность . А также неоднократно статьи о нашем салоне публиковалисъ в модных журналах города Москва.


Образование

Днепропетровский Национальный Университет

Биологии ,экологии и медицины, Днепр (Днепропетровск)

Высшее, с 09.2009 по 09.2014 (5 лет)


Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенный пользователь ПК

Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: