Резюме від 6 листопада 2018

Лозовюк Дарья Александровна

Администратор ресторана, 10 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
22 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, адресу та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Хостесс

з 05.2018 по 09.2018 (4 місяці)
This is ПИВБАР, Київ (Рестораны)

Приветливая встреча гостей
Грамотная рассадка гостей
Прием резервов по телефону
Коммуникация с гостями

Официант

з 10.2017 по 12.2017 (2 місяці)
President hotel, Київ (Гостиничный бизнес)

Обслуживание гостей
Сервировка столов, подача блюд и напитков в соответствии с установленными стандартами
Поддержание чистоты и порядка

Менеджер

з 05.2017 по 07.2017 (2 місяці)
Il molino, Київ (Рестораны)

Контроль выполнения стандартов
Мотивация персонала
Работа в зале с гостями
Работа ресторана в целом (открытие ресторана, контроль зала в течении дня, закрытие ресторана)
Обучение персонала
Прием резервов и встреча гостей
Проведение инвентаризации
Контроль кассовой дисциплины

Официант

з 10.2016 по 03.2017 (5 місяців)
President hotel, Киев (Гостиничный бизнес)

Сервировка столов
Прием заказов, помощь в выборе блюд
Контроль своевременной выдачи заказа и его товарного вида
Расчет гостей
Поддержание чистоты в зале
Переучеты

Администратор

з 08.2015 по 08.2016 (1 рік)
Salateira, Киев (Рестораны)

Работа с персоналом (контроль стажировки новых сотрудников; обучение, контроль и мотивация персонала)
Координация рабочего процесса
Поддержание роботы на всех этапах и между всеми подразделениями
Общение с Гостями заведения (в том числе решение конфликтных ситуаций)
Участие в оптимизации всех основных процессов внутри ресторана

Салатье-кассир

з 03.2015 по 08.2015 (5 місяців)
Salateira, Киев (Рестораны)

Работа в сервис-зоне (зоне обслуживания): прием заказов на кассовом аппарате, помощь гостю с выбором блюд, формирование блюд и их выдача


Освіта

Киевский университет туризма, экономики и права

Факультет туризма и отельно-ресторанного бизнеса, Киев
Вища, з 09.2015 по 04.2017 (1 рік 7 місяців)

Киевский техникум отельного хозяйства

Туристическое обслуживание, Киев
Середня спеціальна, з 09.2011 по 01.2015 (3 роки 4 місяці)


Додаткова освіта

  • Сертификат Оверия-туризм (2013)
  • Сертификат Galileo (2013)
  • Тренинги по конфликтологии (2015)

Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Хороший уровень владения ПК (Word, Excel)
Знанием систем бронирования (Galileo, Amadeus)
Умение работать в IIKO, 1C: Предприятие, Servio, Jiffyx
Есть опыт работы IT-TOUR


Знання мов

  • Англійська — середній
  • Французька — початковий

Додаткова інформація

Легко общаюсь с людьми, люблю обучаться и узнавать что-то новое, стрессоустойчивая, умею продавать, ответственная, внимательная, усидчивая


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: