Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Администратор

з 12.2016 по 05.2017 (5 місяців)
Гостинично-ресторнанный комплекс "Украиночка", Кривой Рог (Гостинично-ресторанный бизнес)

Выполнение поручений руководителя;
Работа в сети интернет;
Организация бесперебойного жизнеобеспечения комплекса;
Контроль качества обслуживания;
Контроль качества блюд перед подачей гостям;
Организация торжественных мероприятий;
Контроль технического состояния ресторана;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Составление и контроль графика работы персонала;
Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц;
Подбор персонала;
Прием входящих звонков и заказов.

Администратор

з 08.2014 по 08.2015 (1 рік)
Гостинично-ресторнанный комплекс "Околица", Кривой Рог (Гостинично-ресторанный бизнес)

Выполнение поручений руководителя;
Работа в сети интернет;
Организация бесперебойного жизнеобеспечения комплекса;
Контроль качества обслуживания;
Контроль качества блюд перед подачей гостям;
Организация торжественных мероприятий;
Контроль технического состояния ресторана;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Составление и контроль графика работы персонала;
Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц;
Подбор персонала;
Прием входящих звонков и заказов.

Официант

з 09.2013 по 07.2014 (10 місяців)
Гостинично-ресторнанный комплекс "Околица", Кривой Рог (Гостинично-ресторанный бизнес)

Консультировал гостей по особенностям блюд и напитков, принимал и выполнял заказы;
Сервировал стол, своевременно убирал пустую посуду;
Обслуживал выездные мероприятия;
Выводил окончательную сумму заказа и производил расчет;
Контроль своевременной подачи блюд и внешний вид.

Освіта

Криворожский Национальный университет

Строительный ( инженер-строитель по направлению теплогапостачание, вентиляция водоотвидение ), Кривой Рог
Вища, з 2010 по 2015 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг Оксаны Марусич "Продажи, повышение среднего чека"

2014

Тренинг Оксаны Марусич "Сервис, который продает"

2015

Тренинг StarLife "Продажи"

2017

Знання і навички

Знання мов

• Російська — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Умение быстро обучаться и усваивать новую информацию;
•Целеустремленность- умение поставить четкую и ясную цель и стремится к ее достижению;
•Гибкость- способность реально оценивать обстоятельства, адаптироваться к ним, не меняя, при этом принципиальных позиций;
•Настойчивость- стремление к успеху и повышению профессионального уровня;
•Самостоятельность- способность осуществлять деятельность, опираясь на собственные возможности без чужой помощи, принятие решений;
•Дисциплинированность- подчинение установленному порядку, умение налаживать и поддерживать дисциплину в коллективе;
•Инициативность- способность выдвигать идеи и намечать пути их воплощения.
•Стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях;
• Склонность к организаторской деятельности; Презентабельная внешность.