Резюме от 13 октября 2017

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/4074980/

Менеджер по работе с клиентами, 10 000 грн/мес.

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Город:
Одесса

Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Образование

Институт позитивной психотерапии. Институт корпоративной психотерапии. Межрегиональная Ассоциация психосоматологов

Спецкурс «Основы психосоматической медицины», Одесса

Высшее, с 09.2006 по 08.2007 (11 месяцев)

Восточно Европейский Университет Экономики и Менеджмента

Психолог, менеджер по персоналу, Одесса

Высшее, с 08.2002 по 09.2005 (3 года 1 месяц)


Дополнительное образование

  • 2007 г – тренинг Техника успешных продаж (2)
  • 2008 г – Создать свой бизнес с 0 (2)
  • 2009 г - Эффективные технологии продаж (2)
  • 2015 – 2016 г – Курсы по ногтевой эстетике (Наращивание/моделирование ногтей, Художественная роспись/современные дизайны, Аппара (1)
  • 2015 г – Курс «Классическое наращивание ресниц» (2)
  • 2016 г – Курс повышения квалификации «Объемное наращивание ресниц» (2)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Навыки работы с компьютером, ПО
    Опытный пользователь ПК и интернет, MSOffice, Photoshop.
    Ведение блогов, страниц, рубрик, дизайн и оформление рекламных материалов (визитки, видео ролики, макеты страниц, сертификаты, лого), написание статей, поддержка и обновление информации на сайтах, интернет-магазинах, продвижение, реклама в интернете и т.д.
    Компьютер, интернет – Эксперт

Знание языков

  • Английский — средний
  • Итальянский — начинающий

Дополнительная информация

Екатерина Владимировна
г. Одесса
Дата рождения: 9 июля 1972 г (44 года)
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Эл. почта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Опыт работы:
с 04.2016 по 02.2017
Управляющий-администратор интернет-магазина
Все для мастеров ногтевой эстетики (TM Vogue nails), официальное представительство по Южному региону.
Администрирование интернет магазина
Наполнение контентом, редактирование и поддержание актуальной информации
Формирование ценовой политики по регионам
Активная работа с клиентами
Прием заказов по телефону и через сайт‚ консультирование клиентов по ассортименту‚ помощь в выборе (круглосуточно))
Оформление заказов‚ выставление счетов, бронирование товара, отслеживание оплаты, сбор заказов
Работа с курьерами, почтой и курьерскими службами, ежедневная доставка продукции по городу
Мониторинг собственных позиций в поисковых системах, позиций конкурентов, аналитика процессов
Повышение конверсии посетителей в покупателей
Продвижение через соц. сети
Разработка и внедрение системы лояльности для постоянных клиентов, SMS/email/viber/whatsapp-рассылка
Достижения:
Значительное увеличение продаж в данном сегменте
Увеличение спроса на продукцию и массовое пополнение базы данных потенциальных клиентов
Привлечение клиентов из других регионов
С 04.2015 по 04.2016
Менеджер-организатор, менеджер по работе с клиентами, администратор-управляющий (магазин-склад)
Школа ногтевой эстетики (все для мастеров маникюра)
Продвижение торговой марки в регионе, составление плана мероприятий компании, организация мастер-классов, обучающих семинаров, тематических вечеров, дня «открытых дверей», участие в выставках, прямые и не прямые продажи, учет продукции на складе, перемещение, формирование клиентской базы с 0, работа в 1С, доставка продукции по Одессе, а также отправка заказов в другие регионы (по всей Украине и за рубеж)
С 07.2013 по 05.2015
Менеджер по персоналу, руководитель отдела рекрутинга, кадровый учет
Девелоперская компания (строительство высотных жилых комплексов, управление проектами)
Поиск, подбор, адаптация персонала (от руководящего состава до строительных бригад на строящиеся объекты), введение в должность, контроль прохождения испытательного срока, аттестация и оценка персонала, ротация кадров внутри компании, ведение кадрового делопроизводства в полном объеме (прием, увольнение, перевод, график отпусков, приказы, ведение ТК, П-2 и т.д.), аудит кадрового документооборота, составление должностных инструкций/паспорт должности, проведение мероприятий по мониторингу ФОТ (по всем позициям должностей компании (до 120 должностей единоразово), составление графиков по итогам мониторинга и предоставление полного отчета собственнику, участие в разработке орг. структуры компании, организация и проведение корпоративных мероприятий
С 2007 по 2013 год – работала под руководством одного директора.
с 10.2011 по 06.2013
HR-менеджер, психолог, менеджер по персоналу
группа компаний MorEmotions, рекрутинговое агентство Work Time Group
Поиск клиентов, формирование клиентской базы, заключение договоров, проведение переговоров на любом уровне, оказание услуг работодателям в поиске персонала, помощь в поиске вакансий для соискателей, проведение интервью, собеседований, тестирование, помощь в составлении резюме, тандем-поиск, проведение видео собеседований, продвижение услуг агентства (соц. сети, печатные издания, рассылки ...), создание рекламных материалов (коммерческие предложения, статьи, макеты визиток, флаеров, сертификатов, видео роликов и т.д.), заключение договоров о сотрудничестве с другими компаниями (агентствами по трудоустройству) и т.п.
с 02.2009 по 10.2011
HR-менеджер, менеджер по подбору персонала, консультант
Группа компаний (рекрутинговое агентство Netbee, интернет-портал по трудоустройству)
Формирование и ведение клиентской базы, поиск новых клиентов, переговоры на любом уровне, заключение договоров, проведение презентаций, участие в выставках, оказание услуг работодателям в поиске персонала, помощь в поиске вакансий для соискателей, консультирование, мониторинг, тестирование и т.д., информационная поддержка интернет ресурса компании и т.п.
с 12.2007 по 02.2009
Менеджер по продажам, менеджер по подбору персонала
Всеукраинский портал Укрбизнес (интернет портал)
Продажа услуг интернет-портала, поиск клиентов, ведение клиентской базы, заключение договоров, оформление сайтов компаний на портале, подбор и обучение персонала, организация работы офиса и т.д.
с 09.2006 по 09.2007
Менеджер по продажам, менеджер по работе с VIP клиентами
IMG corporation
Организация выставок на Морвокзале (одесский порт выставочный центр)
Поиск клиентов, заключение договоров, организация и проведение выставочных мероприятий, подбор и обучение персонала, проведение рекламных компаний/акций, организация работы промоутеров, разработка схем и чертежей для выставочного комплекса, обеспечение экспонентов оборудованием и всем необходимым на период участия в выставках


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: