Резюме от 24 октября 2017 PRO

Martens Anton

CIO, Project manager, DevOps

Полная занятость.

Дата рождения:
28 мая 1987 (30 лет)
Город:
Николаев (Николаевская обл.)
Готов переехать в:
Киев, Одесса


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Зам.рук. департамента IT

с 08.2015 по наст. время (2 года 4 месяца)
Приват Банк, Николаев (банковская деятельность)

Планирование работы отдела(кратко/долгосрочное), закупка необходимых з/ч и расходников, поддержка склада, подбор и обучение персонала, ремонт запчастей.
Выстраивание и оптимизация ИТ процессов управления инженерами, разработка схем и регламентов взаимодействия техподдержки и инженеров.
Разработка документации, политик. Разработка/ совершенствование долгосрочных планов работ.
Настройка и развитие систем управления загрузкой инженера, интеграция со смежными направлениями.
Анализ статистики, подготовка предложений по улучшению качества обслуживания оборудования.
Организация и оптимизация работы в системе Инцидент Менеджер, поиск причин возникновения проблем и контроль их
решения, формирование базы известных ошибок. Использование JIRA и Microsoft Project.
Разработка требований и рекомендаций на доработку системы в целом (SRD/SDD проектная документация).
Контроль реализации услуг техподдержки, координация исполнения SLA.
Подготовка регулярной отчетности.
Сотрудничество со смежными подразделениями для улучшения показателей.
Достижения:

С октября 2015 подразделение занимает 1-2 место в рейтинге по качеству обслуживания.
В период октябрь 2015 - май 2016 с дефицитом штата до 30% подразделение не снизилось в рейтинге.

Инженер по обслуживанию АТМ и ТСО

с 06.2013 по 08.2015 (2 года 2 месяца)
Приват Банк, Николаев (Николаевская обл.) (банковская деятельность)

Обслуживание банковского оборудования, банкоматов, терминалов

Менеджер-администратор.

с 06.2009 по 06.2013 (4 года)
АВТОПРОМТЕХНОЛОГИЯ, Николаев (Николаевская обл.) (Автомобильная промышленность и Автобизнес)

Обслуживание офисной техники и сети. Поддержка 1С-Предприятия(конф.и адм.). Работа с базами данных (автозапчасти). Ведение 1C-Бухгалтерии и сопутствующих документов, ведение клиентской базы, обработка заказов оптовых и розничных покупателей, ведение переговоров с поставщиками, поиск новых поставщиков и клиентов, заключение договоров, организация работы офиса и персонала.


Образование

Национальный университет кораблестроения им.адм.Макарова.

Электронные системы, Николаев

Высшее, с 09.2004 по 02.2010 (5 лет 5 месяцев)

Инженер электронщик. Разработка электронного оборудования, программирование плк.


Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Windows, Linux на уровне администрирования (включая широкий спектр прикладного ПО). Базовое знание HTML кода, языка С.
    Работа по методологии Agile (Scrum, Kanban, Waterfall). На данный момент прохожу обучение по курсу программирования Java.

Знание языков

  • Английский — средний

Дополнительная информация

Деловые и личные качества:​ коммуникабельность, пунктуальность, аккуратность, оперативность, умение планировать работу и
видеть перспективу, умение работать в команде, желание стать во главе команды и привести её к наилучшим показателям и
увеличению прибыли.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: