Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з постачання

з 10.2017 по 12.2017 (2 місяці)
ТОВ "Інтер'єр Експерт", Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Співпраця з постачальниками, менеджерами з продажу, опрацювання замовлень та ведення обліку в 1С 8

Провідний спеціаліст служби сервісної логістики

з 08.2007 по нині (16 років 8 місяців)
Навчання та корування сервіс-менеджерів (15 осіб), робота з клієнтами, сервісне обслуговування побутової техніки

Співпраця з 15-ма магазинами (3 області), навчання, стажування та подальший контроль за виконанням обов'язків сервіс-менеджерами (15 осіб).
Проведення інвентаризацій в ТТ та звірка зі стронніми сервісними центрами.
Робота зі споживачами щодо обміну, повернення коштів та гарантійного ремонту побутової техніки відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", робота з передпродажним товаром, організація транспортування техніки у сервісні центри Івано-Франківська, Львова, Києва; облік ТМЦ в обліковій системі компанії, створення прихідних, видаткових накладних та накладних на внутрішнє переміщення ТМЦ, контроль та організація роботи підлеглих працівників.
Позитивне вирішення конфліктних ситуацій зі споживачами, що в свою чергу привело до уникнення судових позовів споживачів, зменшення некондиції в роздрібній торгівлі, налагодження та покращення робочих зв'язків з сервісними центрами та державними органами контролю.

Вихователь

з 08.2002 по 08.2004 (2 роки)
ЛОК "Дружба", Долина (дозвілля)

організація відпочинку та дозвілля дітей шкільного віку

Диспетчер деканату, методист, лаборант кафедри

з 04.2000 по 07.2007 (7 років 3 місяці)
Прикарпатський національний університет ім. В.Стефаника, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

робота зі студентами та викладачами, складання розкладу занять, навантаження та оформлення відрядних путівок викладацькому складу університету, викладання за сумісництвом в Коломийському інституті Прикарпатського національного університету.

Освіта

Прикарпатський національний університет ім.В.Стефаника

Філологічний, викладач української мови та літератури (магістр), Івано-Франківськ
Вища, з 1999 по 2004 (4 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Українсько-канадський бізнес-центр

2002р, 2 місяці

Знання мов

Російська — середній

Рекомендації

• Гадяк Ярослав Богданович

  Гадяк Ярослав Богданович

  Керівник сервісної служби ЗРУ, ТОВ "Наш сервіс"

  Контактні дані приховані

• Лесюк Микола Петрович

  Лесюк Микола Петрович

  Завідувач кафедри слов'янських мов, Прикарпатський національний університет ім. В.Стефаника

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

працелюбність,вільне володіння комп'ютером (Outlook,Exel,Word, Internet,), вміння працювати в облікових системах 1С, Ретейл, Т22, комунікабельніть, стресостійкість, компромісність, організованість як у своїй роботі, так і в роботі підлеглих, пунктуальність, чесність, клієнтоорієнтованість, відповідальність, грамотна вимова, відмінне почуття гумору.