Резюме від 5 грудня 2019 PRO

Росман Наталья

Администратор, менеджер, 16 000 грн

Повна зайнятість, неповна зайнятість.

Вік:
37 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Менеджер по обслуживанию клиентов

з 08.2019 по 11.2019 (3 місяці)
Банк, Киев (Банк)

продажи банковских продуктов и услуг;
обслуживание клиентов в рамках действующих пакетов продуктов и услуг;
операции с национальной и иностранной валютой;
расчетно-кассовое обслуживание физических лиц;
операции по денежным переводам;
открытие текущих, депозитных и карточных счетов, их дальнейшее сопровождение

Администратор ресторана

з 09.2013 по 01.2015 (1 рік 4 місяці)
Ресторан "Саванна",, Киев (ресторан)

работа с гостями зала
сервис обслуживания
общение с гостями
контроль за работой зала
знание работы бара
заказ и прием товара
инвентаризация бара
обучение новых сотрудников
организация банкетов и фуршетов
организатор шоу программ
проведение розыгрышей и дополнительных акций
организация и контроль рабочего процесса.

Специалист по взысканию проблемной задолженности

з 06.2013 по 10.2013 (4 місяці)
"Credit Solutions", Киев (Банки)

проведения полного спектра взыскания задолженности
поиск контактной информации по клиенту и его окружению. проведения тел переговоров с клиентом и его родтсвениками
мотивация к оплате как всего долга, так и вывод на ровный график погашения задолженности
отчетность перед руководством о проделанной работе.

Кассир-операционист

з 03.2011 по 10.2012 (1 рік 7 місяців)
ПриватБанк, Киев (Банк)

прием платежей
денежные переводы
валютно обменные операции
пополнение и снятие с карт
прием торговой выручки, работа с наличными средствами, открытие и обслуживание счетов физических и юридических лиц, проведение платежных поручений
прием и отправка денежных переводов
покупка, продажа
конвертация валюты
оформление расчетных документов
введение кассовой отчетности, продажа банковских продуктов, консультирование клиентов по продуктам банка
привлечение новых клиентов
сортировка, обработка, формирование денежной наличности.

Администратор- кассир

з 03.2007 по 08.2010 (3 роки 5 місяців)
ООО «Олимпик Казино Украина»,, Киев (сфера обслуживания)

Работа с гостями зала, сервис обслуживания, общение с гостями, проведение розыгрышей и дополнительных акций, организация и контроль рабочего процесса, ежедневные и ежемесячные отчеты, своевременное информирование начальства, проведение инвентаризации, контроль за работой зала, заказ и прием товара, обучение новых сотрудников. прием, учет, хранение, выдача денежных средств, работа с приходными и расходными кассовыми документами, составление административной отчетности.


Освіта

ГАЖКХ

Менеджер-экономист, "Менеджер организации", Киев
Вища, з 09.2002 по 06.2008 (5 років 9 місяців)

01.09.2002-30.03.2007 гг.
"Экономика и предприятие" базовое высшее образование(бакалавр)
Государственная Академия гостиничного хозяйства
15.04.2007-14.06.2008 гг.
"Менеджер организации" высшее образовние(специалист)
Государственная Академия гостиничного хозяйства


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание Windows XP, MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, Opera, Power Point, Access. Знание оргтехники. Навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки Умение быстро и эффективно решать поставленные задачи, высокая работоспособность, общительность, инициативность, творческий подход к делу, умение общаться с гостями


Знання мов

  • Французька — початковий
  • Російська — вільно
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Деловые качества: коммуникабельность, умение работать в команде, стремление к карьерному росту и желание видеть результат своего труда.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: