Резюме от 13 октября 2017

Івлєва Юліана Володимирівна

Администратор

Полная занятость.

Дата рождения:
21 июля 1991 (26 лет)
Город:
Одесса


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Адміністратор

с 10.2016 по 07.2017 (9 месяцев)
Ресторан "Jazzy-Buzzy", Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Руководила персоналом (прием на работу, контроль качества выполняемых задач, создание и поддерживание условий труда, соблюдение всех норм согласно трудовому кодексу, начисление и выплата заработных плат, ежемесячное составление графика работы);
Обеспечивала бесперебойную работу кухни, наличие всех продуктов, при необходимости ремонт техники (и контроль всех этих процессов);
Учет всех хозяйственных товаров, своевременные закупки, контроль выдачи и расходов;
Общение с гостями для совершенствования сервиса, лучшего понимания того, что же необходимо потенциальному клиенту;
Работа с Интернет-ресурсами, такими как Tripadvisor. За время моей работы увеличилось количество положительных отзывов, в общем рейтинге ресторан поднялся с 265 позиции до 169 среди всех ресторанов, увеличился средний бал, что в результате сказалось и на посещаемости;
Проведение инвентаризаций и генеральных уборок.

Официант

с 07.2015 по 09.2015 (2 месяца)
Черноморский ресторан "Чайка", Одеса (Ресторан)

Умение подавать информацию так, чтобы было интересно, нескучно, балансировать между потребностями клиента и интересами ресторана.

Официант

с 10.2014 по 06.2016 (1 год 8 месяцев)
Ресторан "Вареничная Катюша", Київ (Ресторанний бізнес)

Навык продаж (Могу проводить мастер-класс «Как продать гостю блюдо, а потом узнать, что он это блюдо обычно не ест, но удивлен и доволен»);


Образование

Національний педагогічний університет імені М.П.Драгоманова

Українська філологія, Київ

Высшее, с 09.2008 по 05.2013 (4 года 8 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Свободное владение пк, в том числе программами R-keeper, profit, servio, word, Excel.

Знание языков

  • Английский — средний

Дополнительная информация

Владею навыком слепого набора текста десятью пальцами, что увеличивает скорость работы и может пригодиться для ведения документации;
Привыкла справляться со стрессами, решать, порой критически сложные, ситуации, пунктуальная, порядочная.
Исполнительная и легко обучаема.
Грамотная устная и письменная речь, ответственность, желание работать и умение выкладываться на все 100% так же мот черты;
Имею водительские права категорий А, А1, В.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: