Резюме від 13 листопада 2018 PRO

Сендецкая Алла Александровна

Менеджер по работе с клиентами, 7 500 грн

Повна зайнятість, неповна зайнятість.

Вік:
27 років
Місто:
Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Декретный отпуск

з 09.2015 по 09.2018 (3 роки)
ООО "Харьковские терминальные системы", Харьков (ІТ, телекоммуникации и связь)

Менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер

з 08.2012 по 09.2015 (3 роки 1 місяць)
ООО "Харьковские терминальные системы", Харьков (IT, коммуникации и связь)

Прием входящих звонков от клиентов компании.
Решение проблемных ситуаций с клиентами.
Коммуникация с другими отделами и партнёрами фирмы.
Обеспечение жизнедеятельности офиса, координация сотрудников.
Выполнение отчётов, поручений руководителя.

Оператор колл-центра

з 11.2011 по 06.2012 (7 місяців)
ГФК Украина, Киев (Коммуникации и связь)

Проведение социологических опросов респондентов.


Освіта

Харьковский национальный университет городского хозяйства им. А. Н. Бекетова

Экология, охрана окружающей среды, Харьков
Вища, з 09.2012 по 06.2014 (1 рік 9 місяців)

Получила диплом специалиста по охране окружающей среды, экологии.

Киевский университет управления и предпринимательства

Экология, охрана окружающей среды, Киев
Незакінчена вища, з 09.2008 по 06.2012 (3 роки 9 місяців)

Получила диплом бакалавра с отличием.


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Уверенный пользователь ПК (пакет МС Office -Word, Exsel, PowerPoint), Google.docs. Работа с различным мессенджерами, эл.почта, интернет. ІР-телефония (Бинотел).
  • Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами (3 роки досвіду)
    Середній, 1 рік тому.

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Російська — вільно
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

О себе: ответственная, внимательная, коммуникабельная, пунктуальная, легкообучаема, работа в условиях многозадачности.
Предпочтение занятости 9:00-17:00 (17:30).
Активные продажи не рассматриваю.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: