Резюме от 13 октября 2017

Хиценко Виталий Николаевич

Старший продавец-консультант в магазин Samsung (ТРЦ "Мануфактура")

Полная занятость.

Дата рождения:
14 октября 1981 (36 лет)
Город:
Сумы


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Дополнительная информация

РЕЗЮМЕ

ХИЦЕНКО ВИТАЛИЙ НИКОЛАЕВИЧ
Дата рождения: 14.10.1981
г. Сумы, пл. Пришибская, д.15/1 кв. 16
Контактный телефон:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ОПЫТ РАБОТЫ:

Март 2017 – текущий момент.
Компания «Huawei Technologies»
Компания, один из лидеров рынка потребительской электроники.
Должность: Supervisor.
Работа с клиентами в торговом зале, выявление их потребностей при
посещении торговых точек. Активные продажи бренда.
Обучение торгового персонала ключевым особенностям, преимуществам
и сопутствующим товарам продвигаемого бренда.
Проведение тренингов и презентаций для партнёров.
Доскональное знание особенностей и преимуществ конкурирующей продукции
Анализ конкурентов.
Контроль продаж, остатков, наполнения витрины, размещение POS-материалов
и взаимодействие с руководством торговых точек.
Отчетность перед головным офисом.
Знание смежных секторов рынка и умения в них ориентироваться. (TV, Photo,
PC, Memory)
Ноябрь 2009 – Март 2017
Компания “Эльдорадо»
Компания специализирующаяся на продаже бытовой техники и потребительской электроники
Должность: специалист технической поддержки компьютерной техники ІТ-техник
Работа с клиентами в торговом зале, выявление их потребностей.
Продажа товаров, услуг и сервисов компании.
Обучение торгового персонала продажам сервисных услуг, услуг
по настройке техники и обучению покупателей.
Обеспечение установки программного и аппаратного обеспечения ПК.
Каждодневная отчетность перед головным офисом
Выраженная клиентоориентированность в общении с клиентами
Знание семейства операционных систем Windows (тонкая настройка, конфигурирование, оптимизация и восстановление)
Знание семейства мобильных операционных систем (Android, Windows Mobile, Apple iOS)
Опыт тех. обслуживания и решения проблем аппаратного обеспечения ПК
Опыт тех. обслуживания и решения проблем программного обеспечения ПК
Опыт решения технических вопросов в телефонном режиме
Понимание специфики работы HelpDesk\ServiceDesk
Навыки работы в удаленном доступе с клиентами
Базовые знания протоколов уровня приложения (SMTP, POP3, DNS, DHCP, HTTP, HTTPS, FTP)
Опыт настройки систем на базе ОС Windows, не менее 6-х лет
Умение изъяснятся о технических вопросах «пользовательским языком

Декабрь 2007-Январь 2009
ООО «АЛЛО»
Компания специализирующаяся на продаже моб. телефонов и
персональной электроники.
Должность : эксперт по продажам
Работа с клиентами в торговом зале, выявление их потребностей.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Контроль всех расчетных операций, ведение кассовой книги.
Каждодневная отчетность перед головным офисом.
Контроль остатков товара, а также своевременный заказ
наиболее продаваемых позиций
Учет товарно-материальных ценностей салона.
Взаимодействие с другими подразделениями компании.
Полное знание товаров и услуг предоставляемых компанией, а также
тарифных планов и услуг национальных операторов Украины

Август 2006- сентябрь 2007
ООО «Aventures Group», подразделение «City.com»
Компания специализирующаяся на продаже персональной
электроники и бытовой техники.
Должность: продавец- консультант
Работа с клиентами в торговом зале, выявление их потребностей.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Учет товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризации.
Своевременный заказ наиболее продаваемых позиций.
Знание ассортимента и характеристик товара.

Октябрь 2005-Июнь 2006
ООО «Евросеть»
Компания специализирующаяся на продаже моб. телефонов и
персональной электроники.
Должность- старший продавец.
Коллектив:3-7 человек.
Полное руководство деятельностью торговой точки.
Контроль всех расчетных операций, ведение кассовой книги,
отчетность перед головным офисом за деятельность ТТ.
Контроль остатков товара, а также своевременный заказ
наиболее продаваемых позиций.
Обучение персонала.
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Организационные вопросы в деятельности ТТ.
Учет товарно-материальных ценностей салона
Полное знание товаров и услуг предоставляемых компанией, а также
тарифных планов и услуг национальных операторов.

Образование: среднее, неоконченное высшее
Национальная Академия банковского дела (г.Сумы)
Специализация- менеджмент внешнеэкономической деятельности.
Тренинги:
май 2004- «Техника эффективных продаж»
февраль 2005- «Ведение переговоров», «Дистрибьюторская задолженность»
Тренинги различных производителей по продукции и продажам.

Дополнительная информация:
Активная жизненная позиция и лидерские качества.
Успешный опыт работы, организаторские навыки.
Умение ставить цели и достигать их.
Знание иностранных языков (разговорный английский, русский)
Коммуникабельность.
ПК(1C, Windows, Word, Internet, Excel)


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: