Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4319966

Досвід роботи

Администратор

з 11.2017 по 09.2018 (10 місяців)
Паб Бульбульдог, Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

1. Координация и контроль качества подготовки зала к работе и в течении рабочей смены.
2. Контроль порядка и качества обслуживания гостей.
3. Составление заявок, работа с кассой.

Администратор отеля

з 05.2016 по 07.2017 (1 рік 2 місяці)
Reikartz Hotel Group, Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

1. Прием и размещение гостей отеля.
2. Работа с кассовым аппаратом, наличными деньгами.
3. Помощь гостям в случае возникновения потребности.
4. Работа по стандартам службы приема и размещения.

Менеджер по продажам

з 06.2014 по 05.2016 (1 рік 11 місяців)
Интернет-магазин парфюмерии и бижутерии, Запорожье (Розничная торговля)

1. Оформление заказов.
2. Консультация покупателей.
3. Решение конфликтных ситуаций.

Администратор отеля

з 06.2013 по 04.2014 (10 місяців)
Отель "Соборный", Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

1. Поселение-выселение гостей.
2. Выдача необходимой документации.
3. Консультирование гостей по всем интересующим вопросам.
4. Решение конфликтных ситуаций.

Инструктор производственного обучения

з 12.2011 по 04.2013 (1 рік 4 місяці)
Пузата Хата,, Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

1. Обучение персонала.
2. Контроль за качеством продукции.
3. Есть навыки работы с 1С предприятие.
4. Работа с кассой. Опыт работы барменом.

Специалист по кредитованию

з 07.2011 по 11.2011 (4 місяці)
ОТП Кредит, Запорожье (Финансы, банки, страхование)

1. Консультация клиентов.
2. Оформление кредитов.

Помощник менеджера по туризму (практика)

з 05.2011 по 07.2011 (2 місяці)
ЧП "Фортуна Тур", Запорожье (Туризм)

1. Консультация клиентов
2. Оформление путевок на Черное, Азовское море.
3. Создание клиентской базы.

Старшая горничная (практика)

з 05.2010 по 09.2010 (4 місяці)
Релаксационный центр"Мариот" Крым, Симферополь (Туризм)

1. Распределение работы между горничными.
2. Контроль за выполнением работы.
3. Уборка номеров класса"люкс".
4. Составление графика работы горничных.

Освіта

Запорожский Национальный Технический Университет

Международный туризм, Туризмовед, Запорожье
Вища, з 2008 по 2013 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий