Резюме от 15 ноября 2017 PRO

Грицай Алёна Андреевна

Администратор салона красоты, клиники, консультант, 8 500 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
9 сентября 1994 (23 года)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Старший менеджер по работе с клиентами

с 10.2014 по 10.2017 (3 года)
EasyXpress, Киев (Сфера обслуживания, доставка товаров из США)

Решение конфликтных и стрессовых ситуаций, составление графика работы для менеджеров, сопровождение клиентов с момента заказа до момента получения товара, ведение документации, контроль таможенного законодательства, консультирование по услугам компании.

Менеджер по туризму

с 08.2014 по 11.2014 (3 месяца)
ТК"SunWind", Киев (Туризм)

Продажа туристических услуг, консультирование клиентов, изучение актуальной базы отелей и курортов по разным направлениям, ведение группы вконтакте,общение с пользователями соц.сетей, наполнение группы.

Секретарь

с 03.2014 по 08.2014 (5 месяцев)
ПСК "Редакция газеты "Вести...", Киев (Издательство,полигафия)

Встреча гостей, обработка входящей и исходящей корреспонденции, звонков, выполнение поручений как руководителя, так и всех начальников других отделов, ведение документации, ведение табелей выхода на работу сотрудников для начисления в дальнейшем заработной платы, контроль порядка и чистоты в офисе, кофе, чай, приготовление приказов, ведение отчётностей.


Образование

КНТЕУ

Гостиничного-ресторанный бизнес, Киев

Высшее, с 09.2014 по 02.2017 (2 года 5 месяцев)

Киевский техникум гостинничного хозяйства

Гостинничное обслуживание, Киев

Среднее специальное, с 09.2010 по 02.2014 (3 года 5 месяцев)


Дополнительное образование

  • Тренинг «Решение конфликтных ситуаций с клиентами» (2016, 1 месяц)
  • Курсы английского языка (2012-2013, 1 год)

Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Google docx, Paint, соц.сети.
  • Умение правильно консультировать о той или инной услуге, помощь (3 года опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Английский — средний
  • Украинский — эксперт
  • Русский — эксперт

Дополнительная информация

Личные качества:

Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, склонность к быстрому обучению, дисциплинированость, желание работать, стремление к повышению профессионального уровня, внимательность, целеустремленность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.Всегда готова к обучению, открытию новых высот и повышению профессионального уровня деятельности!

Цель:

Получение интересной должности в компании, которая развивается и не стоит на месте, возможность проявить и реализовать себя, карьерный рост.

Ищу работу со стандартным графиком - с пн по пт, сб и вс - выходные, посменный график на данный момент не актуален. Предпочтительно правый берег!

Также не всегда могу ответить на звонок, всегда доступна по почте.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: