Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Business analyst з розвитку веб продукту та SEO

з 10.2021 по нині (4 роки 4 місяці)

Основні обов'язки:
Управління вимогами та беклогом: Збір потреб стейкхолдерів, створення User Stories/Acceptance Criteria та ТЗ. Пріоритизація Product Roadmap.
Моделювання бізнес-процесів: Проєктування AS-IS/TO-BE процесів, усунення "вузьких місць" та автоматизація операційних потоків.
Координація життєвого циклу веб-продукту: Координація повного циклу розробки - архітектура, API-інтеграції (ERP, Payments), UAT та реліз.
Аналіз даних: Моніторинг KPI (GA4/GSC), технічні аудити та постановка ТЗ на дашборди Power BI для data-driven рішень.
Mentoring: Навчання команди та проведення воркшопів по продукту й SEO.

Ключові досягнення:
Запуск і масштабування продукту:
Реалізувала повний цикл BA для запуску e-commerce платформи Click.ua з нуля. Успішно провела міграцію домену (карта редіректів, SEO-вимоги), зберігши органіку та забезпечивши подальший ріст трафіку (+68% YoY).
Запустила ключовий продуктовий функціонал - брендшопи, конфігуратор ПК, додаткові послуги в картці товару. Інтегрувала пошукове рішення, підвищивши релевантність і якість пошуку. Технічно супроводила два редизайни сайту з фокусом на бізнес-цілі, UX та візуальний стиль.
Оптимізація процесів:
Змоделювала AS-IS/TO-BE процеси та впровадила автоматизоване робоче місце продавця консультанта, що дало успішний старт у відкритті офлайн-магазину.
Оптимізувала чекаут, зменшивши кількість кроків і технічні блокери, що знизило частку кинутих кошиків і підвищило конверсію на 15%.
Впровадила сучасну платіжну інфраструктуру - онлайн-оплати, оплати частинами від кількох банків, Google Pay та алгоритм диференційованої оплати.
Реалізувала гнучкий акційний механізм і автоматичні знижки, а також алгоритм розрахунку доставки й оплат частинами від маржинальності товару, що зменшило кількість збиткових продажів на 13%.
Підвищення ефективності: Систематизувала роботу з беклогом та вимогами, що збільшило пропускну здатність команди розробки на 43% за рік.
Керування підрядниками і внутрішньою командою:
Координую команду розробників і ІТ-відділу для налаштування стабільних обмінів між сайтом та обліковою системою.
Керую роботою SEO-агенції, відбираю до впровадження релевантні рішення.
Керую помічниками та контент-командою, навчаю стандартам і контролюю якість контенту.
SEO-результати 2025 (vs 2024): Сеанси +≈29%, дохід +≈75%, транзакції +≈43%, конверсія +≈11%, середній чек +≈23%. Зростання досягнуте завдяки технічному SEO, системному розширенню структури та впровадженню нових релевантних сторінок.

https://click.ua/

Інтернет-маркетолог

з 02.2020 по 07.2021 (1 рік 6 місяців)
Компанія Мірмекс, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:
Адміністрування та розвиток 4 е-commerce сайтів (2 OpenCart, 2 Prom.ua): структура, модулі, контент, стабільність
Управління присутністю бренду онлайн (SEO, маркетплейси, соцмережі, Google My Business, 2GIS)
Аналіз потреб та вимог від бізнесу, документування покращень та оптимізацій
Координація з 1С та підрядниками для забезпечення актуальності каталогу і цін

Ключові результати:
Створила 2 е-commerce сайти на OpenCart та 1 на Prom.ua з нуля (структура, модулі, контент, SEO) та налаштувала масові експорти для маркетплейсів.
Налаштувала каталоги та форми для збору лідів (ProSale), що генерували 10–20 якісних заявок на тиждень з кожного сайту.
Оптимізувала структуру, категорії, мета-теги та картки товарів, що покращило видимість у пошуку та конверсію в заявки на 25–35%.
Запустила й ведення бізнес-сторінок у Facebook та Instagram з інтеграцією в рекламний кабінет, розширивши канали залучення клієнтів.

https://mirmex.com.ua/uk/
https://stokoles.com/uk/

Адміністратор сайту

з 06.2018 по 02.2020 (1 рік 9 місяців)
pmv.com.ua, Харків (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Адміністрування та розвиток сайту на OpenCart: наповнення контентом, управління модулями, налаштування фільтрів та характеристик товарів
Системна структуризація каталогу (категорії, виробники, серії, атрибути) для покращення навігації та пошуку
Регулярна актуалізація наявності, цін та описів товарів
Менторство молодшого контент-менеджера: навчання, розподіл задач, контроль якості
Організація повного циклу роботи з візуалом (фотографування, обробка в Photoshop)

Ключові результати:
Налагодила роботу ключових модулів (Mega Filter PRO/PLUS, Complete SEO Package, anyCSV/XLS), що покращило функціональність пошуку та навігацію.
Структурувала каталог логічно за категоріями, атрибутами та групами, зменшивши кількість помилок при замовленні та покращивши пошуковість товарів на 30%.
Налаштувала масовий імпорт/експорт товарів (anyCSV, XLSTM PRO PIM), що скоротило час оновлення асортименту з 8 годин до 1.5 годин на тиждень.
Запустила експорт товарів на маркетплейси (Rozetka, Hubber, f.ua), розширивши канали продажів на 40%.
Забезпечила єдиний дизайн і професійний вигляд вітрини через систематизовану роботу з фотографіями та описами товарів.

https://pmv.com.ua/

Контент-менеджер

з 12.2017 по 05.2018 (6 місяців)
Simax Textile, Харків (Роздрібна торгівля)

Зона відповідальності:
Фотозйомка продукції компанії для каталогу та рекламних матеріалів.
Обробка фото в Adobe Photoshop (кадрування, кольорокорекція, ретуш, підготовка до веб-розміщення).
Створення та заповнення карток товарів на сайті (CMS OpenCart, Prom.ua): описи, характеристики, зображення.
Масове завантаження/оновлення товарів через модуль anyCSV/XLS (CSV, XML/YML), контроль коректності даних у каталозі.

Основні результати роботи:
Забезпечила стабільно якісний візуальний контент товарів, що підвищило привабливість каталогу для користувачів.
Систематизувала та структурувала картки товарів (характеристики, описи), завдяки чому спростила пошук і підбір продукції для клієнтів.
Налаштувала і використовувала масовий імпорт/експорт товарів, що суттєво скоротило час оновлення каталогу та зменшило кількість помилок вручну.
Підтримувала актуальність асортименту на сайті, оперативно додаючи нові позиції та оновлюючи інформацію по наявним товарам.

simax-textile.com.ua
simaxt.com.ua

Контент-менеджер електронних торгових майданчиків

з 06.2017 по 11.2017 (6 місяців)
Bus Центр, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Зона відповідальності:
Підготовка текстів та візуалу оголошень відповідно до вимог торгових майданчиків і цільової аудиторії.
Розміщення та актуалізація оголошень на різних торгових платформах, контроль коректності даних.
Аналіз рейтингу та показників оголошень (позиції, перегляди, кліки), внесення змін для підвищення ефективності.
Оцінка результативності кожного ресурсу, ведення базових звітів та робота з внутрішніми програмами компанії.

Основні результати роботи:
Оптимізовано структуру та наповнення оголошень, що позитивно вплинуло на їх видимість і кількість переходів.
Налагоджено системний підхід до розміщення та оновлення оголошень, завдяки чому скоротився час запуску нових розміщень.
Запроваджено регулярний аналіз ефективності торгових майданчиків, що дозволило фокусуватися на найрезультативніших ресурсах.
Зменшено кількість відхилених або заблокованих оголошень завдяки коректній роботі з внутрішніми системами та дотриманню правил платформ.

buscentr.com

Контент-редактор

з 01.2017 по 05.2023 (6 років 5 місяців)
Media-news, Харків (ЗМІ, медіа)

Зона відповідальності:
Наповнення сайту на CMS WordPress текстовим, графічним та відеоконтентом: створення та публікація сторінок, статей, банерів, медіафайлів.
Робота з SEO-модулем: заповнення метаданих (title, description, keywords), налаштування ЧПУ, внутрішня перелінковка.
Контроль цілісності та актуальності контенту.

Основні результати роботи:
Забезпечено регулярне та структуроване наповнення сайту, що покращило сприйняття та зручність для користувачів.
Оптимізовано базові SEO-показники сайту через коректну роботу з SEO-модулем (метадані, структура, посилання).


media-news.com.ua

Менеджер з розміщення інформаційних повідомлень

з 12.2016 по 05.2017 (6 місяців)
KITANO SEEDS, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Зона відповідальності:
Пошук і розміщення інформації про компанію та продукцію на онлайн-майданчиках: дошки оголошень, форуми, соціальні мережі.
Пошук цільової інформації в інтернеті за заданими запитами (ринок, конкуренти, клієнти, контакти тощо).
Пошук та первинне залучення нових клієнтів на форумах, спеціалізованих сайтах та інших ресурсах.
Ведення та актуалізація клієнтської бази в Excel, підготовка й запуск e-mail та SMS-розсилок з оголошеннями й комерційними пропозиціями.

Основні результати роботи:
Розширено присутність компанії в інтернеті завдяки системному розміщенню оголошень, що підвищило впізнаваність бренду.
Сформовано та впорядковано базу потенційних клієнтів, що спростило подальшу роботу відділу продажів.
Запущені регулярні e-mail та SMS-розсилки, які допомогли оперативно доносити акції та пропозиції до цільової аудиторії.
Збільшено кількість зацікавлених лідів завдяки активному пошуку та залученню клієнтів на тематичних онлайн-ресурсах.

kitanoseeds.ua

Інженер-математик

з 08.2015 по 09.2016 (1 рік 2 місяці)
ДП ХМЗ "ФЕД", Харків (Машинобудування)

Зона відповідальності:
Ведення та актуалізація номенклатурного довідника в Microsoft Dynamics AX (Information Service): створення, оновлення та контроль коректності довідкових даних.
Постановка задач для розробників та супровід розроблених і існуючих програмних рішень: формування ТЗ, перевірка роботи, участь у доопрацюваннях.
Проведення інженерних розрахунків у Microsoft Word, Excel, MathLab та реалізація інженерно-технічних задач із використанням Section control, МТС, ІТС.
Участь у розробці системи управління "планування в середині цеху": опис бізнес-процесів, створення алгоритмів і моделей для подальшого впровадження.

Основні результати роботи:
Систематизовано номенклатурний довідник у Microsoft Dynamics AX, що зменшило кількість помилок у виробничих операціях.
Розроблено алгоритми та моделі для системи "планування в середині цеху", які стали базою для старту проєкту з автоматизації планування виробництва.
Допомогла вибудувати більш прозорий та керований процес "від замовлення до відвантаження продукції", що підвищило ефективність планування.

Освіта

Харківський національний автомобільно-дорожній університет

Механічний факультет, магістр з автоматизації та комп'ютерно-інтегрованих технологій, Харків
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Здобула ступінь магістра з автоматизації та комп’ютерно-інтегрованих технологій, де вивчила проєктування та програмування систем автоматичного керування, математичне моделювання технічних об’єктів і на прикладі диплому - стріли крана-маніпулятора, поглибила навички розрахунку та аналізу їхньої роботи.

Знання і навички

• WordPress
• OpenCart
• Jira
• Confluence
• Figma
• Chrome DevTools
• Google Search Console
• Google Analytics
• Screaming Frog SEO Spider
• Serpstat
• Ahrefs
• Postman
• Google Tag Manager
• PageSpeed Insights
• User Bitrix24
• Google Workspace
• FTP
• HTML
• CSS
• Api
• BPMN
• Написання ТЗ
• Створення інструкцій
• Управління виконавцями
• Управління проєктами
• Навчання користувачів функціоналу системи
• Оптимізація бізнес-процесів
• Опис вимог
• Технічне SEO
• Проєктування функціоналу
• Керування розробкою end-to-end
• Опис бізнес-вимог
• Опис бізнес-процесів
• Формування продуктового беклогу
• Координація підрядників
• Прийом фіч і базове тестування
• Планування product-roadmap
• Notion

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Вимоги та документація:
User Stories & Acceptance Criteria, Написання технічних завдань (ТЗ), Збір та аналіз вимог, Створення інструкцій/чек-лістів

Моделювання процесів:
BPMN, Аналіз AS-IS/TO-BE, GAP-аналіз

Управління зацікавленими сторонами:
Управління та комунікація із зацікавленими сторонами, Координація підрядників та команди розробки, Пріоритизація вимог, Лідерство та менторство в команді.

Управління змінами:
Проєктування функціоналу (від ідеї до релізу), Прийом фіч та базове тестування (UAT), Керування розробкою end-to-end

Аналітика та дані:
Моніторинг KPI, постановка ТЗ на звіти Power BI, відстеження показників GA4 & GSC Analytics, Прийняття рішень на основі метрик, A/B-тестування

Інструменти та технології:
Управління проєктами:
Jira, B24, Google Workspace
Технічні інструменти/технології:
HTML/CSS, Postman, Confluence, Notion, Figma, Api, Chrome DevTools, робота з FTP/хостингом
Аналітика та SEO:
GA4, GSC, Serpstat, Screaming Frog, GTM, PageSpeed Insights, GTmetrix