Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4525896/

Досвід роботи

Контент-менеджер, SMM, дизайнер

з 08.2018 по 06.2025 (6 років 11 місяців)
AppleMania.com.ua, Харьков (Роздрібна торгівля)

Мої професійні навички та обов'язки:

Ведення соцмереж:
Маю значний досвід у створенні та управлінні обліковими записами в соціальних мережах, таких як Instagram, Facebook, та Telegram-канали. Активно працюю над розвитком аудиторії, взаємодією з підписниками та створенням контенту, що залучає увагу і підвищує активність. Регулярно аналізую статистику, щоб вдосконалювати стратегії публікацій та покращувати результати кампаній.

Налаштування реклами:
Вміло налаштовую рекламні кампанії для просування продуктів та послуг у соціальних мережах та на інших цифрових платформах. Від вибору цільової аудиторії до створення привабливих оголошень – всі кроки ретельно продумані для максимального охоплення та конверсії. Використовую аналітичні інструменти для моніторингу ефективності та внесення коректив у реальному часі, що дозволяє оптимізувати витрати та підвищити рентабельність інвестицій.

Дизайн:
Розробляю ексклюзивні візуальні матеріали, включаючи банери та зображення, які підкреслюють унікальність бренду та привертають увагу цільової аудиторії. Використовую професійні інструменти, такі як PhotoShop та Figma, для створення графічного контенту, який відповідає сучасним стандартам дизайну та викликає позитивні емоції у користувачів.

Контент-менеджмент:
Займаюся наповненням сайтів високоякісним контентом, що сприяє підвищенню їхньої привабливості та функціональності. Оформляю картки товарів на різних платформах, таких як OpenCart, Magento та WordPress, забезпечуючи чітке і зрозуміле подання інформації для кінцевого користувача. Впроваджую SEO-підходи для покращення видимості контенту в пошукових системах.

Адміністрування:
Використовую 1С та Bitrix24 для ефективного управління проектами та обліку даних. Оптимізую робочі процеси, автоматизую рутинні завдання та забезпечую своєчасне виконання всіх запланованих дій. Забезпечую надійну комунікацію між відділами та командою.

Курирування:
Координую роботу відділу контенту, забезпечуючи злагодженість та ефективність командної діяльності. Контролюю якість виконання завдань, дотримання дедлайнів та виконання планів. Мотивую команду на досягнення високих результатів, підтримуючи робочу атмосферу та культуру взаємодопомоги.

Клієнтська підтримка:
Консультую клієнтів онлайн і по телефону, допомагаючи їм у виборі продуктів та послуг, оформленні покупок та кредитування. Забезпечую високий рівень обслуговування, що сприяє формуванню довготривалих відносин із клієнтами. Веду клієнтську базу, підтримуючи актуальність даних та аналізуючи інформацію для покращення сервісу.

Продавец-консультант/контент-менеджер

з 12.2017 по 08.2018 (9 місяців)
1000parts.com, Харьков (Роздрібна торгівля)

Менеджер по продажам

з 07.2014 по 02.2016 (1 рік 8 місяців)
ЧП, Харьков (Розничная торговля)

Скупка и продажа новых и б/у гаджетов, смартфонов, а также техники.

Освіта

ХНПУ им. Г. С. Сковороды

Украинский язык/английский язык, Харьков
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Дія. Цифрова освіта

1 день, є сертифікат

Знання і навички

• Adobe Photoshop
• 1С
• Figma
• OpenCart, WordPress, Magento 2.0

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно