Наталя
Керуючий магазином, заступник керуючого
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4545213/
Досвід роботи
Асистент куратора з відкриттів
з 11.2024 по 09.2025
(11 місяців)
Аврора, мультимаркет, Харків (Роздрібна торгівля)
Участь у проведенні співбесід і підборі персоналу на новий магазин;
• Відкриття магазина з нуля;
• Прийом товару;
• Викладка товару;
• Виконання всіх інструкцій по відкриттю;
• Передача досвіду новому персоналу
За період роботи відкрила більше 30 магазинів по Україні
Адміністратор магазину
з 09.2023 по 10.2024
(1 рік 2 місяці)
МВМ, Харків (Роздрібна торгівля)
контроль роботи магазину;
прийом товару (сканер);
консультування гостей магазину;
здійснення продажу продукції;
обслуговування на касі;
контроль чистоти та порядку в магазині.
організація і контроль роботи магазинів,
організація і контроль роботи з ПРРО,
організація і контроль приймання товару,
контроль викладки товару,
участь у планових переобліках,
контроль виконання стандартів обслуговування продавцями-консультантами,
контроль виконання планових показників,
участь у відкритті нових магазинів,
Менеджер АЗК
з 10.2022 по 06.2023
(9 місяців)
WOG, Харків (Автобізнес та автосервіс)
організація та контроль роботи персоналу, спрямована на забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів
участь у підборі персоналу та супроводжуваyння навчання.
забезпечєння приймання, зберігання та продаж нафтопродуктів (пального), продукції WOG CAFE та товарів WOG MARKET
введення технічной та обліковой документації, контроль дотримання касової дисципліни
виконання вимоги з охорони праці, техніки безпеки, охорони навколишнього середовища на АЗК
забезпечування справність обладнання та устаткування
Керівник магазину
з 06.2022 по 09.2022
(4 місяці)
Конфіскат склад-магазин, Харків (Роздрібна торгівля)
Очолення магазину та забезпечення виконання планових показників;
Побудова та контроль дотримання бізнес-процесів магазину, стандартів обслуговування та мерчандайзингу;
Оперативно створення ефективної моделі формування трафіку клієнтів;
Відбудова довгострокової, проактивної практики сервіс-відносин з клієнтами;
Формування команди з допомогою HR-відділу;
Управляющий магазином
з 11.2015 по 07.2021
(5 років 9 місяців)
Shifonier, Харьков (Роздрібна торгівля)
-організація та контроль роботи персоналу в торговому залі
-планування продажів, згідно з планом магазину,
-Контроль виконання та аналіз основних показників ефективності роботи магазину.
-Прийом товару, інвентаризації.
-ведення касової документації
-надання інформації про продукцію
-складання графіків роботи персоналу
-Підбір, навчання та мотивація персоналу
-проведення тренінгів, іспитів
-вирішення конфліктних ситуацій у залі
-знання та застосування на практиці закону України "Про захист прав споживачів"
-контроль розміщення товару, згідно основних правил мерчандайзингу та стандартів компанії
-здійснення заявок на товар
-контроль безперебійної роботи магазину
- участь у відкритті нових магазинів
Старший продавец
з 02.2012 по 03.2015
(3 роки 2 місяці)
ЧП Трофимов, Чугуев (Роздрібна торгівля)
Обеспечение выполнения объемов продаж
сдача установленной документации,
контроль и обеспечение сохранности ТМЦ,
проведение инвентаризаций,
контроль поставки продукции,
обучение подчиненного персонала,
решение орг. вопросов.
Продавец-консультант
з 10.2011 по 02.2012
(5 місяців)
Eldorado, Харьков (Розничная торговля)
Проведение консультаций клиентов по товару.
Выполнение плановых показателей по продажам.
Оформление сопроводительных документов.
Оформление витрины в соответствии с принятыми стандартами и правилами Компании.
Участие в бизнес-процессах магазина.
Медсестра по физиотерапии
з 07.2003 по 09.2005
(2 роки 3 місяці)
ЧЕРВЕНСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА, Червень (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Проведение физиотерапевтических процедур в соответствии с назначениями врача и существующими методиками; ведение отчетной документации; соблюдение техники безопасности при работе с электроприборами; соблюдение санитарных норм
Освіта
Борисовское мед училище
Медсестра, Борисов
Середня спеціальна, з 2001 по 2003 (2 роки)
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- 1С
- Пользователь ПК
Додаткова інформація
• • украинский, русский - свободно, английский - базовый
• уверенный пользователь ПК (Word, Excel, MS Office, MS Outlook, Internet Explorer, 1С)
• знание кассовой дисциплины
• аналитический склад ума, умею работать в команде
• находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях
• легко обучаюсь
• целеустремленная, умею работать на результат
• опыт открытия магазина с "0"
• высокий уровень работоспособности, ответственность, пунктуальность
• дисциплинированность, аккуратность.
• стойкость в стрессовых ситуациях
• лидер