Резюме от 7 февраля 2018

Тихонюк Ростислав Володимирович

Адміністратор рецепції, менеджер у візовий центр

Полная занятость.

Дата рождения:
27 июня 1991 (26 лет)
Город:
Ивано-Франковск

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Знание языков

  • Английский — эксперт

Дополнительная информация

ОСВІТА

• Дати (від - до )Вересень 2008 - Липень 2012
• Назва установиТернопільський національний економічний університет
• ФакультетМіжнародний туризм
• Кваліфікація Менеджер по туризму
• Ступінь кваліфікації Бакалавр


ДОСВІД РОБОТИ


• Дати (від - до) Березень 2017 – Даний час
• Назва та адреса роботодавця Royal Caribbean Cruise Lines, Майамі, Флорида, США
• Посада Помічник спеціаліста з прибирання
• Основні види діяльності та обов'язки
•Відповідальний за щоденні операції на басейнах і відкритих палубах.
•Контроль обслуговуючого персоналу.
•Перевірка того, що робота виконується відповідно до стандартів компанії та санітарних норм.
•Навчання команди на основі стандартів компанії.
•Надання звітів про будь-які аварії.
•Співпраця з іншими керівниками та відділами.
•Відповідальний за нічні зміни.
• Дати (від - до)
• Ім'я і адреса роботодавця
• Посада
• Основні види діяльності та обов'язки
Лютий 2016 - Липень 2016
Norwegian Cruise Lines, Майамі, Флорида, США

Стюард

•Під час посадки знайомство з гостями. Надання інформації про всі доступні послуги. Надання загальної інформації про корабель.
•Забезпечення комфорту пасажирів.
•Забезпечення безпеки пасажирів.
•Виконання всіх етапів прибирання відповідно стандартів компанії.
•Дотримання санітарних норма США.
•Відвідування курсів і тренінгів, пов’язаних з роботою.

• Дати (від - до) Березень 2015 - Грудень 2015
• Назва та адреса роботодавця Carnival Cruise Lines, Майамі, Флорида, США
• Посада Guest Relations Agent
• Основні види діяльності та обов'язки
•Зустріч гостей після їх прибуття на круїзний лайнер.
•Впевнення в тому, що гості відчувають себе комфортно з моменту їх приїзду в готель і до їх останнього дня на кораблі.
•Взаємодія з гостями і забезпечення привітної атмосфери.
•Вислуховування скарг висунутих гостями, забезпечення вирішення проблем.
•Співпраця і координування з іншими департаментами готелю, щоб забезпечити ефективне обслуговування.
•Надання загальної інформації.

• Дати (від - до) Червень 2014 року - Листопад 2014
• Назва та адреса роботодавця Holiday Inn Hotel, Гданськ, Польща
• Посада Супервайзер служби прибирання
• Основні види діяльності та обов'язки
•Відповідальний за безперебійну роботу служби прибирання.
•Контроль роботи покоївок.
•Перевірка чистоти в номерах.
•Управління запитами гостей, і передача їх відповідним членам команди.
•Звіти технічному відділу.
•Проведення навчань та інструктажу нового персоналу.
•Надання допомоги іншим відділам.

• Дати (від - до) Січень 2013- Лютий 2014
• Назва та адреса роботодавця Emaar Hospitality Group, Armani Hotel, Дубай, ОАЕ
• ПосадаСупервайзер служби прибирання
• Основні обов'язки
•Дотримання політики, процедур і стандартів обслуговування.
•Дотримування правил безпеки і санітарії.
•Контроль персоналу, документування будь-яких запізнень або відсутніх співробітників.
•Контроль щоденного прибирання всіх громадських місць готелю.
•Проведення навчань персоналу.
•Контроль і підтримання чистоти, санітарії та організації місць роботи.
•Складання звітів.
•Приймання повної відповідальності за відділ у відсутності менеджера.
•Інші покладені обов'язки.

• Дати (від - до)
Грудень 2010 - грудень 2011 року (Internship USA)
• Ім'я та адреса роботодавцяHilton Virginia Beach Oceanfront, США
• ПосадаПомічник керівника по службі прибирання
• Основні обов'язки
•Допомога в підтримці готелю в чистоті і порядку.
•Робота зі скаргами клієнтів.
•Повідомлення будь-яких несправностей або пошкоджень.
•Відмінне обслуговування клієнтів, в будь-який час, забезпечуючи комфорт і безпеку гостей.
•Інструктаж і допомога команді в ході роботи.
•Виконання інших обов'язків пов'язаних з роботою.



Знання іноземних мов Англійська – Вільно

Рекомендації За запитом


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: