Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/4628152/
Провідний фахівець з адміністрування продажів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Фахівець з адміністрування продажів
з 05.2021 по нині
(4 роки 9 місяців)
- Обробка первинної документації (вхідна/вихідна документація);
- Прийом і щоденне рознесення замовлень клієнтів в ERP системі;
- Контроль дебіторської заборгованості(звірка взаємозаліків);
- Створення рахунків на продукцію для контрагентів;
- Побудова ефективної системи комунікації з клієнтами;
- Робота в різних аспектах обслуговування клієнтів;
- Друк документів по запиту.
Помічник бухгалтера, оператор 1С
з 12.2019 по 07.2020
(8 місяців)
ТОВ "Вольтранс", Київ (Транспорт, логістика)
- Обробка первинної документації
- Контроль за документообігом
- Складання податкових та видаткових накладних
- Проведення банківських виписок у програмі 1С
- Звірка взаєморозрахунків з постачальниками
Менеджер відділу контролю якості
з 10.2015 по 05.2021
(5 років 8 місяців)
Маркетинговая компания Медикал Дата Менеджмент, Київ (Маркетингова компанія Медикал Дата Менеджмент)
- Контроль роботи операторів кол-центру
- Контроль якості переговорного процесу
- Контроль відповідності бізнес-процесів у розмовах
- Надання зворотного зв'язку співробітникам та керівництву з виконаної роботи
- Надання звітів та рекомендацій щодо покращення роботи операторів
- Проведення навчання та тестування нових операторів
- Аналіз масиву даних для менеджерів проектів
Консультант центру сучасних технологій, менеджер по роботі з клієнтами
з 03.2007 по 10.2015
(8 років 8 місяців)
ТОВ "Воля-Кабель", Київ (Телекомунікації, зв'язок)
За досягнення високих результатів у роботі нагороджена грамотами. Здобула диплом за вагомий внесок у розвиток компанії "Воля" у номінації "Майстер фахівець".
Фахівець із кредитування
з 01.2006 по 03.2007
(1 рік 3 місяці)
ЗАО ”Альфа-банк”, Київ (Фінанси, банки, страхування)
- Залучення клієнтів на кредитування
- Консультація та обслуговування клієнтів
- Оформлення та супровід кредитних договорів крос-продаж клієнтам
- Надання звітів
Освіта
Національний Авіаційний Університет
Факультет комп'ютерних наук, Спеціальність - Програмне забезпечення автоматизованих систем, Київ
Вища, з 2000 по 2007 (7 років)
Додаткова інформація
Відкрита до нових знань, вмію працювати у команді, відповідальна, неконфліктна, вибудовую спілкування з будь-яким опонентом.