Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4645826/

Досвід роботи

Старший спеціаліст з продажу та обслуговування

з 01.2019 по нині (7 років)
ТОВ ВФ Рітейл, Чернівці (Телекомунікації, зв'язок)

Заключення договорів;
досвід роботи з клієнтами B2C і В2В;
Продаж та обслуговування,
виконання планів продажу та послуг зв’язку;
ведення звітності;
досвід роботи з 1С;
знання внутрішніх програм компанії (Foris, Siebel, JRM, Dynamics,Lotus);
навики роботи з MS Office (Excel; PowerPoint; Word);
досвід роботи кредитним брокером;
досвід роботи з Monobank;

Особисті навички:
пунктуальність
самоорганізованість
відповідальність
комунікабельність
стресостійкість
аналітичний склад розуму
чесність
порядність

Керівник магазину

з 08.2015 по 01.2019 (3 роки 6 місяців)
ТОВ АЛЛО, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
- виконання плану продаж та підвищення якісних і кількісних показників обслуговування
- співпраця з представниками компаній партнерів та контролюючими органами в межах своїх посадових інструкцій
- ведення бухгалтерії, фінансових та звітних документів
- організація роботи магазину
- управління, підбір та навчання персоналу згідно стандартів компанії
- складання робочого графіку персоналу
- контроль касової дисципліни
- проведення інвентаризацій та управління товарним запасом магазину
-вирішення конфліктних ситуацій.

Основні досягнення на поточній посаді:

•високі показники результатів роботи
•уміння працювати з великим обсягом інформації, документами і людьми;
•здатність приймати правильні та обгрунтовані рішення;
•здатність орієнтуватись на позитивний результат та досягати його;
•здатність знаходити шляхи вирішення проблемних питань та приймати компромісні рішення;

Експерт з продажу

з 10.2012 по 04.2014 (1 рік 7 місяців)
ТОВ СВП ПЛЮС, Чернівці (Цифрова техніка)

Освіта

ЧНУ ім. Ю. Федьковича

Фізичний, Чернівці
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Проходження курсу «Товарний Бізнес»

6 міс

SMM-менеджер

2 міс

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Продаж B2B

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий