Інна
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4646478/
Досвід роботи
Супервізор контакт-центра
з 09.2016 по 12.2017
(1 рік 4 місяці)
ARCE, Хмельницкий (Телекомунікації, зв'язок)
1. Складання робочих графіків операторів в залежності від прогнозу(більш 100 чол. ).
2. Моніторинг якості обслуговування.
3. Забезпечення якісного обслуговування.
4. Спілкування з замовниками проекту.
5. Робота над звітностями проектів поденно, потижнево, помісячно (в залежності від проекту).
Освіта
Хмельницький Національний Університет
Програмування, комп’ютерних та телекомунікаційних систем. Спец. Телекомунікація та радіотехніка, Хмельницкий
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)
Закінчила ступінь спеціаліста у 2017 р. з відзнакою (червоний диплом).
Знання і навички
- Користувач ПК
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Енергійна, комунікабельна, цілеспрямована, активна, креативна, відповідальна, стресостійка, трудолюбива шукає роботу з можливістю кар'єрного росту!
Відповідальність, виконання роботи і швидкість навчання гарантую!
Досвід роботи присутній.
Інші резюме цього кандидата
Супервайзер кол-центру
30 000 грн
Вінниця
Вища освіта · Повна зайнятість
- Супервізор контакт-центру, ARCE, 1 рік 4 місяці
Менеджер зі збуту
30 000 грн
Вінниця
Вища освіта · Повна зайнятість
- Менеджер з навчання персоналу, Макош Мінерал, ТОВ, 4 роки
- Менеджер по роботі з клієнтами, ТОВ "Мережа магазинів Дніпро-М", 10 місяців
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/4646478/