Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4684138/

Досвід роботи

Менеджер з клінінгу

з 05.2025 по 07.2025 (3 місяці)
PROTARAS, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала на Кіпрі в готелі-спа.
Планування та розподіл робіт серед персоналу
Контроль якості прибирання
Розробка та впровадження стандартів чистоти та гігієни
Ведення табелю часу роботи персоналу
Вирішення адміністративно-господарських питань
Виявлення та вирішення невідповідностей у роботі персоналу
Комунікації з відділом фронт-менеджменту та рецепції
Ведення обліку інвентарю та миючих засобів
Організація закупівлі та використання матеріалів та інвентарю

Хаускіпер

з 10.2023 по 05.2025 (1 рік 8 місяців)
GUT LEBBIN, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала в готельно-ресторанному комплексі у Німеччині.
Заміна постільної білизни та рушників.
Прибирання пилу з меблів, полиць, дзеркал та інших поверхонь.
Вологе прибирання підлоги та інших поверхонь.
Видалення сміття та наповнення кошиків.
Заміна туалетного паперу, мила, шампуню та інших косметичних засобів.
Перевірка наявності та стану рушників, халатів та інших необхідних речей.

Допомога в проведені івентів, та усіх заходів на території ресторану.
Декорування ресторану
Сервірування
Приготування сніданків
Прибирання

Покоївка

з 04.2023 по 08.2023 (5 місяців)
NH COLLECTION VERONA, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Підтримку чистоти і порядку в номерах, заміну постільної білизни та рушників, поповнення косметичних засобів.
Підготування номерів до виїзду/заїзду згідно стандартам готелю.
Генеральне прибирання номерів і приміщень згідно з прийнятою технологією та періодичністю.

Менеджер—управлінець

з 08.2020 по 02.2022 (1 рік 7 місяців)
ТОВ «Альфа Клин Сервис», Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

Навчання та адаптація персоналу
Робота з технологічними картами, зокрема їх розробка та коригування відповідно до потреб клієнта та типу обслуговуваних приміщень
Управління процесом прибирання (складання плану робіт, графіків прибирання, розподіл завдань і робочих зон між персоналом)
Інструктаж з техніки безпеки, а також підготовка різного роду робочих інструкцій для персоналу
Нагляд за виконанням робіт та оцінка персоналу
Взаємодія з клієнтом з питань бізнесу
Контроль за зовнішнім виглядом співробітників і їх поведінкою, ввічливість
Забезпечення співробітників клінінгу необхідними інструментами
Звітування про виконану роботу перед вищим керівництвом
Підготовка табелів обліку робочого часу і заробітної плати
Касова дисципліна

Помічник керівника

з 02.2017 по 10.2019 (2 роки 9 місяців)
Hooligans Entertained, Днепр (IT)

Управління проектами (контроль якості, термінів виконання, бюджетів і ризиків);
комунікація з замовником (узгодження планів, термінів виконання, вимог, бюджетів);
управління проектною командою;
супровід проектної та технічної документації:
графіки;
технічні умови;
функціональні вимоги;
і так далі.
участь в процесі продажу та укладення договорів (в тому числі участь в тендерах);
післяпроектне управління замовниками;
складання графіків роботи і табелів обліку робочого часу, ведення звітної документації.

Помічник керівника

з 10.2015 по 02.2017 (1 рік 5 місяців)
Івент-агенство «LUX EXPO», Днепр (Послуги для населення та бізнесу)

організація заходів:
придумування концепцій, ідей, сценаріїв;
складання кошторисів і календарних графіків;
підбір приміщення, реквізиту і необхідного персоналу;
організація всього необхідного для учасників і гостей;
звіт та оцінка ефективності діяльності;
аутсорсинг та управління контрагентами;
координація роботи з іншими відділами (PR, реклама, продажі);
координація всіх дій з підготовки заходу з клієнтами;

Торговий представник

з 11.2011 по 10.2015 (4 роки)
ТМ "Галичина", Днепр (Продажа молочної продукції)

.розвиток клієнтської бази;
забезпечення виконання плану за обсягом реалізованої продукції;
ведення переговорів, презентація товару;
укладення договорів поставки;
стягнення дебіторської заборгованості;
дотримання стандартів мерчандайзингу в торгових точках

Освіта

Університет імені Альфреда Нобеля

Правознавство, Днепр
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• Хороші знання MS Office, MS Excel, Bitrix24, робота в Internet.
• Лідерство
• Управління командою
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Відповідальність, старанність, комунікабельність, грамотне усне та письмове мовлення, уважність, порядність, організаторські здібності, не конфліктність, стресостійкість.
Маю права водія категорії В.