Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4862799

Досвід роботи

Територіальний менеджер

з 08.2019 по нині (4 роки 8 місяців)
Група компаній"Трейд", мережа магазинів" Box", Київ (Торгівля продуктами харчування)

Організація, планування і координація діяльності магазинів у ввіреному регіоні (15магазинів);
Виконання планів продажу на день, місяць,
Аналіз результатів виробничої діяльності та якості обслуговування покупців.
Формування потреби в замовленні товару, тісна співвпраця з відділом Комерції
Контроль дотримання персоналом магазину правил стандартів обслуговування, внутрішнього трудового розпорядку, техніки безпеки, пожежної безпеки, вимог виробничої санітарії і гігієни.
Контроль наявністі товару в залі та своєчасне інформування про потреби у поповненні товарних запасів
Підбір та навчання персоналу.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
Організація, проведення стажування, координація та контроль роботи нових працівників, забезпечення вдосконалення навичок штатних працівників.
Аналіз структури товарообігу і витрат магазину, в т.ч. фонду оплати праці, показник прибутковості.
Організація проведення інвентаризацій товарів та їх аналіз;
Забезпечення високого рівня обслуговування гостей.
Виконання цільових показників. Звітність за результатами роботи.

Супервайзер

з 10.2018 по 03.2019 (5 місяців)
Феско мерчендайзинг, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Забезпечення мерчендайзингу в гіпермаркетах, контроль виконання робіт, пошук та адаптація нових працівників

Директор

з 06.2016 по 10.2018 (2 роки 4 місяці)
Будинок Іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

Безперебійна робота магазину
операційне управління та забезпечення ефективної діяльності магазину
управління продажами та контроль виконання KPI
організація роботи магазину та персоналу відповідно до чинних у мережі стандартів і правил
підбір і навчання персоналу
контроль касової дисципліни
ведення документації в магазині
участь в процесах: продажу, приймання товару, взаємодія з клієнтами та адміністрацією ТЦ

Адміністратор

з 01.2009 по 06.2016 (7 років 5 місяців)
Будинок Іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом, забезпечення високого рівня обслуговування

Продавець касир

з 06.2006 по 01.2009 (2 роки 7 місяців)
Будинок Іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів

Продавець

з 04.2003 по 06.2006 (3 роки 2 місяці)
Будинок Іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів

Освіта

НПУ ім. М.П.Драгоманова

Компютерна інженерія, Керівник ЦОЯО, Київ
Вища, з 2002 по 2011 (8 років 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Управління персоналом

2дні.2017

школа продаж

4 тиждні 2016