Резюме від 6 листопада 2018 PRO

Яременко Елена

Менеджер по работе с клиентами, 15 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
39 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, адресу та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Менеджер по продаже строительных материалов

з 10.2013 по 07.2018 (4 роки 9 місяців)
Позитив Керамика, Киев (Строительство)

•Приём и обработка заказов по телефону, с сайта, из Facebook, Viber, онлайн-чат. Демонстрация и продажа товара в шоу-руме (керамическая плитка, сантехника, ламинат, строительная химия). Оформление сделки в CRM, 1С. Заказ товара у поставщика, логистика заказа.
•Консультирование клиентов по характеристикам товара, наличию или срокам поставки. Сотрудничество с дизайнерами, прорабами. Подбор альтернативных вариантов товара.
•Размещение контента на сайте и в соц. сетях. Обновление ассортимента, цен, акций. Анализ продаж, контекстной рекламы. Участие в создании нового интернет - магазина.
•Администрирование CRM Битрикс24 для 9 пользователей. Распределение лидов. Контроль заполнения.
•Консультирование сотрудников по работе в 1С и CRM Битрикс24.

Руководитель отдела продаж иммунобиологических препаратов

з 11.2007 по 04.2011 (3 роки 5 місяців)
ТРИ - Центральный аптечный склад, Киев (Фармация)

•Продажа вакцин и тест – систем бюджетным и частным организациям. Участие в переговорах с ключевыми клиентами (директор, главврач).
•Работа с подчиненными (до 5-ти человек): обучение, мотивация, контроль. Обеспечение выполнения планов продаж отделом и каждым сотрудником.
•Управление продажами отдела (планирование, закупка, взаиморасчеты, контроль сроков годности и остатков, расширение ассортимента, анализ конкурентов). Составление планов, отчетов, предложений по развитию и их презентация руководству.

Менеджер по продаже медикаментов

з 04.2004 по 10.2007 (3 роки 6 місяців)
ТРИ - Центральный аптечный склад, Киев (Фармация)

•Продажа медикаментов. Выполнение планов продаж. Логистика заказов.
•Работа с таможенным брокером. Анализ движения товара и товарных остатков. Сотрудничество с врачами и медсестрами. Расширение базы клиентов.

Офис-менеджер

з 09.2002 по 03.2004 (1 рік 6 місяців)
ТРИ - Центральный аптечный склад, Киев (Фармация)

Прием посетителей, распределение звонков и корреспонденции. Подготовка писем, договоров, заявок, инструкций. Кадровый учет. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Организация корпоративов и поздравлений сотрудников.


Освіта

Национальный университет физического воспитания и спорта Украины

Менеджмент и управление физическим воспитанием и спортом, Киев
Вища, з 09.1996 по 07.2001 (4 роки 10 місяців)

Магистр по менеджменту и управлению физическим воспитанием в олимпийском и профессиональном спорте.
Специалист по физическому воспитанию, рекреации, оздоровительной физической культуре.


Додаткова освіта

"Клиенты на всю жизнь", "Машина продаж" от компании LiftMarketing (2017г.)


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook. Google Docs. 1C Предприятие 8.3. CRM Битрикс24. OpenCart. 1С - Битрикс. Adobe Photoshop Express.


Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно
  • Російська — вільно

Додаткова інформація

Ориентирована на результат. Искренне желаю помочь клиенту решить его проблему. Умею работать в команде. Ответственна, инициативна, организована. Готова учиться новому. Ищу работу в команде профессионалов, с достойным уровнем дохода и официальным трудоустройством.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: