Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець з проблемної заборгованості Hard Collection 91+

з 10.2024 по 12.2025 (1 рік 3 місяці)
Мфо, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Виконання поставлених планів, skip

Начальник відділу

з 03.2024 по 10.2024 (8 місяців)
МФО, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Підбір фахівців і створення команди, формування ТЗ для срм і додаткових інструментів в роботі, розроблення стратегії роботи, контроль і дотримання постанов НБУ

Керівник майданчику (Soft and Hard)

з 10.2021 по 03.2024 (2 роки 6 місяців)
МФО, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

- Відкриття майданчик;
- підбір фахівців і створення команди;
- аналітика портфелю і сегментації (дайлер, ручна робота);
- формування ТЗ для срм і додаткових інструментів в роботі;
- розроблення стратегії роботи (з сегментацією клієнтів);
- створення скрипта для мотивації клієнтів;
- контроль і дотримання постанов НБУ фахівцями;
- формування сітки мотивації з розбиттям на бакети і поліпшення показників для внутрішньої мотивації співробітників.

Фахівець

з 03.2021 по 09.2021 (7 місяців)
Факторинг/МФО, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Ведення переговорів, виконання планових місячних показників

Начальник відділу (окремого майданчику)

з 10.2020 по 03.2021 (6 місяців)
Факторинг, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Стратегія і аналіз, навчання співробітників, контроль і дотримування роботи згідно норм законодавства і вимог НБУ

Головний фахівець (Керівник майданчика)

з 03.2019 по 10.2020 (1 рік 8 місяців)
Факторинг і комісія, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Ведення переговорів по простроченій заборгованості, навчання співробітників, контроль і виконання планів (факторинг, комісія), аналіз і стратегія для поліпшення і досягнення поставлених цілей, розрахунок мотивації співробітників

Фахівець

з 07.2018 по 03.2019 (9 місяців)
Факторинг і комісія, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Ведення переговорів по проблемній заборгованості (факторинг, комісія)

В.о. Інженер з охорони праці

з 12.2015 по 04.2017 (1 рік 5 місяців)
ТОВ Укратрандизель, Христинівка (Машинобудування)

Перевірка і контроль дотримання охорони праці на підприємстві

Кредитний інспектор

з 03.2009 по 08.2011 (2 роки 6 місяців)
ПАТ КБ Приват Банк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Переговори з клієнтам по простроченій заборгованості, виїзд за адресою для встановлення контакту

Освіта

Черкаський політехнічний технікум

Технік-електрик, Черкассы
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Знання і навички

• MS Office
• Windows
• CorelDRAW
• CRM
• КОМПАС

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Чітке розуміння поставланих задач для досягнення максимального результату. Побудовано власну стратегію для максимальної ефективності.