Резюме від 2 серпня 2020 PRO

Толкачёва Наталья

Менеджер, администратор

Повна зайнятість, неповна зайнятість, дистанційна робота.

Вік:
30 років
Місто:
Мелітополь

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Руководитель отдела продаж

з 02.2019 по 02.2020 (1 рік)
ООО "МТК", Мелитополь (Предоставление услуг монтажа систем видеонаблюдения, сигнализации, монтаж ВОЛС и СКС, внедрение СRM - систем.)

Обязанности:
• анализ работы отдела продаж (анализ эффективности действий менеджеров, определение рентабельности продаж, сегментирование товаров) разработка стратегии развития;
• участие в построении отдела продаж (обучение сотрудников CRM-системе, разработка скриптов для холодных звонков, продажи и контроль качества обслуживания клиентов);
• планирование продаж, контроль выполнения, контроль ведения CRM-системы, расширение клиентской базы;
• разработка дизайна, стратегии, запуск страниц в ФБ/инстаграмм.
Достижения:
• обучение персонала CRM-системе;
• запуск бизнес-процессов отдела продаж;
• заключение договоров на предоставление услуг с крупными предприятиями города и района.

Продавец-консультант/управляющий

з 08.2018 по 02.2019 (6 місяців)
Сеть мебельных салонов, Мелитополь (Реализация продукции производителей, а также корпусной мебели собственного производства.)

Обязанности:
• активные продажи;
• создание и реализация дизайн-проектов ( заказная корпусная мебель), работа в программе 3DMax, Компас; Pro100;
• ведение кассовой отчетности, заказов 1С-7;
• успешное решение конфликтных ситуаций;
• управление персоналом, мотивация, создание и поддержание активной, взаимной работы.

Руководитель отдела продаж

з 06.2017 по 08.2018 (1 рік 2 місяці)
ООО «Оптторгсервис», Мелитополь (Реализация/ремонт промышленных насосов и компрессоров, реализация запчастей)

1. Внедрение и реализация новой отрасли на предприятии: изучение продукта, маркетинговое исследование рынка (оценка конкурентности), создание базы клиентов, "холодные" звонки, составление коммерческих предложений, ведение переговоров, работа с возражениями, заключение договоров.
2. Отбор сотрудников, обучение, анализ эффективности сотрудников на основе результатов воронки продаж.
3. Эффективная организация собственного рабочего времени и планирование работы персонала.

Менеджер по продажам

з 11.2016 по 06.2017 (7 місяців)
ООО «Оптторгсервис», Мелитополь (Ремонт промышленных компрессоров, реализация запчастей)

Обязанности:
1. Поиск и отработка лидов, расширение клиентской базы, "холодные" звонки (80-100 шт. ежедневно)
2. Ведение клиента до сделки, просчет заказа, заключение договоров.
3. Оформление договоров, контроль оплаты, отгрузки продукции.
5. Работа с клиентом после завершения сделки.

Копирайтер, контент-менеджер

з 07.2011 по 11.2016 (5 років 4 місяці)
Удаленная работа на дому, Мелитополь (Оказание услуг)

Обязанности:
1. Написание информационных и продающих статей для сайтов.
2. Разработка и написание сценариев для видео-роликов.

Достижения:
1. Быстрый сбор, анализ, систематизация большого количества информации.
2. Работа с частными заказчиками.
3. Написано более 3000 статей и более 50 сценариев для видео-роликов.

Диспетчер почтовой связи/Маркетолог

з 11.2007 по 02.2011 (3 роки 3 місяці)
Центр почтовой связи №4 Запорожской дирекции УДППЗ «Укрпочта»., Мелитополь (Оказание услуг почтовой связи населению)

Обязанности:
1. Оформление, выписка табелей на маршрут.
2. Контроль отправки почты и прохождения пунктов согласно маршрутных листов в телефонном режиме.
3. Ведение документов строгой отчетности.
4. Распространие услуг компании.


Освіта

МИГМУ КПУ

Специальность – бакалавр международной экономики (заочная форма обучения, Мелитополь
Вища, з 09.2007 по 07.2012 (4 роки 10 місяців)


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Уверенный пользователь ПК, владение офисными программами word, excel, CRM (bitrix-24), IP-телефония, 1С-7, чертежные программы: PRO 100, 3D Max, КОМПАС 2Д.
  • Работа в CRM-системе (bitrix-24), IP-телефония (4 роки досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.
  • Опыт "холодных" продаж (4 роки досвіду)
    Середній, 1 рік тому.
  • Офисные пользовательские программы excel, word, skype (12 років досвіду)
    Вище середнього, використовую в даний час.
  • 1C-7 (2 роки досвіду)
    Середній, 1 рік тому.
  • Чертежные программы 3DMax, Компас 2Д (1 рік досвіду)
    Вище середнього, використовую в даний час.

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вище середнього
  • Російська — вільно

Рекомендації

Мирошниченко Виталий Александрович
Директор, ООО "МТК", +380987724969


Додаткова інформація

Личные качества:
1.Аналитическое мышление.
2.Дисциплинированность.
3.Обучаемость.
4.Ответственное отношение к должностным обязанностям.
5.Умение слушать и работать в команде.
Дополнительные сведения:
1.Семейное положение – замужем. Дети есть.
2.Водительское удостоверение – нет.
3.Вредных привычек – нет.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: