Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4985970

Досвід роботи

Офісний працівник

з 09.2015 по 07.2018 (2 роки 10 місяців)
Консультаційний центр, Чернівці (допомога у відкритті віз різних країн)

Спілкування з клієнтами, підготовка документів до подачі в посольство, консультації по телефоні.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2009 по 12.2010 (1 рік 10 місяців)
Пластикард, Чернівці (Чернівецька обл.) (Видавництво, поліграфія)

- Оформлення та видача замовлень.
- Підхід до кожного клієнта.
- Вирішення конфліктних ситуацій.

Освіта

ЧНУ

Філологічний, Чернівці
Вища, з 2001 по 2006 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Додаткова інформація

- Проведення консультацій та
зустрічі з клієнтами.
- Робота з документацією.
- Грамотне ведення діалогу з
клієнтами в соц. мережах.
- Контроль та аналіз роботи
співробітників.
- Вирішення конфліктних
ситуацій з клієнтами.