Резюме від 13 листопада 2018 PRO

Онищук Наталья Григорьевна

Администратор офиса, секретарь, инженер связи, 10 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
45 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Инженер связи

з 03.2006 по 11.2018 (12 років 8 місяців)
ПАТ "Укртелеком", Киев (телекоммуникации, интернет)

2006.. Укртелеком: техническая поддержка интернета (отдел управления инциндентами)
Прием звонков от абонентов, решение проблем с абонентом в телефонном режиме
Настройка модемов, настройка сетевого подключения, настройка с абонентом протокола TCP/IP
Работа в телефоном режиме с мастерами, анализ интернет линии абонента ( программа Metrolog),корректировка параметров интернет в системах управления iskratel, huawey
Работа с заявками абонента в программе BMC Remedy (управление инциндентами)
Работа с программой АРМ УС (БД)
Анализ и распределение инциндентов по подразделением
Опыт работы в программе bmponline

Инженер

з 03.2003 по 03.2006 (3 роки)
Укртелеком, Киев (Телекоммуникация и связь)

Руководитель отдела в бюро ремонта таксофонов, в подчинении было 10 человек. Обучение персонала, ведения табеля посещаемости работников, контроль работы отдела, отчёты по проделанной работе, составления графика работы для персонала

Инженер

з 09.1991 по 03.2003 (11 років 6 місяців)
Укртелеком, Киев (Телекоммуникации и связь)

1991-2006 Укртелеком: инженер, бюро ремонта телефонов
Прием звонков абонентов , анализ состояния телефонной линии.
Выдача заявок монтерам, прием работы от монтёров и качество выполненой работы


Освіта

Украинская государственная академия связи им. О.С. Попова

Автоматическая электросвязь, Киев
Вища, з 09.1992 по 06.1998 (5 років 9 місяців)

Бакалавр


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Уверенный пользователь ПК
    Знание технических компьютерных программ, пакета Microsoft Office, Outlook, Internet, ОС Windows xp /7/8
  • Свободное общение в телефонном режиме (20 років досвіду)
    Вільно, використовую в даний час.

Знання мов

  • Російська — вільно
  • Українська — середній

Додаткова інформація

Есть опыт работы на руководящей должности (3 года) (10 чел.)
Стою на учёте в ЦЗ
Знания и навыки
Знание языков: Русский (отлично), украинский
Уверенный пользователь ПК
Знание технических компьютерных программ, пакета Microsoft Office, Outlook, Internet, ОС Windows xp /7/8

Навыки работы с большими объемами информации и умение выполнять несколько задач одновременно

Большой опыт ведения телефонных переговоров
Хорошая дикция


Личные качества
Ответственность, стрессоустойчивость, качественное выполнение поставленных задач, быстрая обучаемость, пунктуальность, коммуникабельность

О себе
Возраст 45 года, замужем, ребёнок: сын (18 лет)
Желаемая заработная плата от 10000 грн. Смены и продажи просьба не предлагать ! Только официальное оформление


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: