Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Вид зайнятості: повна
Вік: 58 років
Місто: Хмельницький
Вид зайнятості:
повна
Вік:
58 років
Місто:
Хмельницький

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з логістики

з 09.2025 по 11.2025 (3 місяці)
Provide, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом та обробка заявок від абонентів КС на підключення та ремонт інтернету. Комунікація с монтажниками, сладання маршртутів монтажників, контроль за виконанням замовлень. Робота в системі CRM, та в інших суміжних програмах. Вирішення питань по скаргам та новим підключенням абонентів.

Менеджер з логістики

з 11.2024 по 09.2025 (11 місяців)
WinService, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом та обробка заявок від абонентів КС на підключення та ремонт інтернету. Комунікація с монтажниками, сладання маршртутів монтажників, контроль за виконанням замовлень. Робота в системі CRM, та в інших суміжних програмах. Вирішення питань по скаргам та новим підключенням абонентів.

Диспетчер логіст

з 08.2020 по 07.2024 (4 роки)
Київстар, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом та обробка заявок від абонентів КС на підключення та ремонт інтернету. Комунікація с монтажниками, сладання маршртутів монтажників, контроль за виконанням замовлень. Робота в системі CRM, та в інших суміжних програмах. Вирішення питань по скаргам та новим підключенням абонентів.

Менеджер безготівкового розрахунку, асистент по закупівлі.

з 11.2018 по 03.2020 (1 рік 5 місяців)
Інтернет- магазин, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Работа с постачальниками, замовлення товарів, оформлення документів (1С), відвантаження товарів в CRM, оформлення договоріів с постачальниами.
Обрабка заявок з сайта, прийом замовлень по телефону.
(орг. техніка, битова техніка)

(орг. техніка, побутова техніка)

Оператор інформаційної линії посольства Польщі в Україні.

з 09.2016 по 11.2018 (2 роки 3 місяці)
ARCE contact center, Хмельницкий (Послуги для населення та бізнесу)

Реєстраія абонентів на виїзд за кордон.Консультації по візовому супроводженню. Спілкування із замовниками на 4 мовах (українська, польська, англійська, росйська) в телефонному режимі.Надання актуальної інформації, внесення результатів в базу даних

Власник кафе

з 09.2009 по 09.2013 (4 роки)
Кафе "Бістро", Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація процесу швидкого харчування.

Адміністратор, керівник.

з 10.2008 по 09.2009 (1 рік)
База відпочинку "Черемош", Яремче (Готельно-ресторанний бізнес)

Повне управління базою відпочинку. Готель, кафе, сауна. Разміщення гостей в номерах, организація харчування, проведення святкових заходів.

Организація роботы обслуговуючого персоналу.

Викладач англійської мови (бізнес)

з 09.2000 по 09.2008 (8 років)
ВПУ №25, Хмельницкий (Освіта, наука)

Самостійна разробка програм навчання для студентів. Направлення - бізнес. (Дизайнери, секретарі,комерсанти)

Освіта

Чернівецький державний університет ім. Федьковича

Романо-германська філологія, викладач англійської мови., Чернівці
Вища, з 1989 по 1994 (5 років)

Викладач англійської мови та літератури

Знання і навички

  • Пользователь ПК
  • CRM
  • Опыт управления персоналом.
  • Комунікабельність

Знання мов

  • Англійська — просунутий
  • Польська — середній
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Володіння комп,ютером, робота в соц. мережах. Досвід управління, стаж викладача - 10 років. Комунікабельна, легко та швидко сприймаю нову інформацію. Гарна дикція (досвід проведення презентацій). Мови - українська, анлійська, польска, російска.

Програма СRM.

Забезпечена комп,ютером, ноутбуком, маю джерело безперебійного живлення, оптоволоконний інтернет. Шукаю роботу віддаленно на не повний робочий день.

Інші резюме цього кандидата

Кандидати за містами