Анита
Менеджер службы поддержки (Customer support)
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Запоріжжя
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Дніпро, Запоріжжя, Київ, Львів, Одеса, Харків
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5056714
Досвід роботи
Менеджер по продажам
з 01.2020 по 07.2020
(6 місяців)
Fire sales, Київ (B2B)
Компания занималась продажей скриптов, курсов и тд, а также созданием отделов продаж под ключ. В мои обязанности входило вести клиента от начала до конца: презентовать ему продукт, договориться о встрече. Компания предоставляла очень качественные и уникальные услуги, поэтому чек продажи мог доходить до 2000 $.
Менеджер службы поддержки
з 06.2019 по 01.2020
(7 місяців)
AliExpress, Київ (Покупки)
Менеджер по контролю качества
з 06.2019 по 09.2019
(3 місяці)
TeleCalls, Київ (Телекоммуникации, связь)
Прослушка операторов и оценивание их работы по определенным критериям.
Оператор в Call-center
з 01.2018 по 06.2019
(1 рік 5 місяців)
PrimeCall, Київ (Телекоммуникации, связь)
Горячие продажи. Иногда запускали теплые, если отсутствовал хороший трафик. Апсейлы.
Менеджер службы поддержки
з 08.2017 по 08.2018
(1 рік)
The Red Baron Group, Shorewood, USA (Азартные игры)
Коммуникация с немецкоговорящими клиентами, работа с CRM системой, ведение статистики в Excel.
Менеджер службы поддержки (удаленно)
з 01.2017 по 11.2017
(10 місяців)
Joom, Киев (Крупная интернет-платформа по продажам товаров из Китая)
Работа с CRM системой, решение спорных ситуаций между продавцами и покупателями.
Переводчик немецкого
з 01.2016 по 12.2016
(11 місяців)
Студия переводов "Мадагаскар", Ужгород (Переводы( любая тематика))
Переводы как с немецкого на русский/украинский так и на немецкий
Освіта
Ужгородский национальный университет
Лингвист немецкого и английского языка, Ужгород
Незакінчена вища, з 2015 по 2020 (4 роки 9 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
Сертификат B2 о знании немецкого языка от Goethe-Institut
2015
Тренинг «Коммуникация с клиентами»
2018
Знання і навички
Знання мов
- Англійська — просунутий
- Німецька — просунутий
- Українська — вільно
- Російська — вільно
Рекомендації
Шамека Галина Илинична
Директор, Студия переводов "Мадагаскар"
Додаткова інформація
Я активный человек, знаю чего хочу от жизни, люблю изучать языки. Хочу применять свои знания на практике.
Інші резюме цього кандидата
Запоріжжя, Київ, ще 4 міста
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість
- Переводчик, Lingmax, 1 рік 6 місяців
- Переводчик, Motivation, 1 рік 10 місяців
Запоріжжя, Київ, ще 4 міста
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість
- Оператор в Call-center, PrimeCall, 6 місяців
- Оператор Call Center, TeleCalls, 1 рік 1 місяць
Дніпро, Запоріжжя, ще 5 міст
Вища освіта · Повна зайнятість
- SMM менеджер, MaldivesDreams, 1 рік 5 місяців
- Менеджер по продажам, TeleCalls, 6 місяців
20 000 грн
Запоріжжя, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- Руководитель отдела продаж, Fire sales, 6 місяців
- Супервайзер / Руководитель департамента, TeleCalls, 7 місяців
Схожі кандидати
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 грн, Рівне, Дистанційно
Customer service manager (support), HR manager
50000 грн, Дистанційно
Customer support agent (Intercom, Zoho, Omnydesk, Live Chat, Help Desk)
23500 грн, Луцьк, Дистанційно
Менеджер служби підтримки, Support manager
Луцьк, Дистанційно
Менеджер підтримки користувачів (technical, customer support)
Харків
Спеціаліст help desk
Київ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/5056714