Олена

Операційна директорка

Розглядає посади: Операційна директорка, Директорка з розвитку, Керівник відділу продажу
Вид зайнятості: повна, неповна
Вік: 45 років
Місто: Харків
Розглядає посади:
Операційна директорка, Директорка з розвитку, Керівник відділу продажу
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
45 років
Місто:
Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та LinkedIn.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Директорка з розвитку

з 10.2019 по нині (6 років 5 місяців)
ACS - Advanced Cooling Systems, Харків (Машинобудування)

Основні обов’язки:

- Побудова операційної моделі компанії та масштабування бізнесу від невеликого виробничого цеху до стабільної системної організації.
- Планування та управління продажами, оптимізація процесів залучення та утримання клієнтів.
- Керівництво складом та логістикою: стандартизація операцій, впровадження систем контролю, зниження залежності від «ручного» управління.
- Впровадження CRM та автоматизацій: скорочення кількості помилок і часу обробки замовлень.
- Управління командою (до 8 осіб): постановка цілей, контроль KPI, навчання, створення автономної операційної системи.

Ключові досягнення:

- Зростання виручки компанії: +1500% за 6 років.
- Розширення асортименту: з кількох сотень до ≈8000 SKU.
- Підвищення маржинальності та цінності продукту: вартість продукції зросла у 3–5 разів за рахунок бренд-стратегії та сервісу.
- Google Ads ROI 500+%, запуск нових каналів продажів та виведення низькооборотних товарів у провідні категорії.
- Скорочення операційного циклу: обробка замовлень з 90 годин → до 4 годин.
- 99% позитивних відгуків та розвиток персоналізованого клієнтського сервісу.
- Запуск першого міжнародного контракту (Греція) та вихід на зовнішні ринки.
- Склад і офіс переведено в режим автономної стабільної роботи без постійного ручного контролю.

Провідний інженер з охорони навколишнього середовища

з 04.2006 по 03.2013 (7 років)
ОО с ИИ "Содружество" (пізніше Філіал ТД «Курганський бройлер»), Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Захищала інтереси компанії у взаємодії з державними інспекціями, контролювала екологічну документацію та звітність.

Оптимізувала витрати компанії на екологічні збори та утилізацію відходів, що дозволило мінімізувати податки.

Ключові досягнення:

Ведення документації дозволило уникнути штрафів від контролюючих органів.
Реалізувала проєкт з оптимізації податків на викиди забруднювальних речовин.

Освіта

Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"

Інженер-механік-еколог, Харків
Вища, з 1997 по 2001 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Академія жіночого лідерства та підприємництва за підтримки посольства США в Україні

11.2017-03.2018, є сертифікат

Знання і навички

  • Управління проєктами
  • MS Excel
  • Організованість
  • Управлінські навички
  • Уміння аналізувати
  • Стратегічне планування
  • Управління командою
  • Ведення переговорів
  • Управління персоналом
  • Управління підприємством
  • Систематизація бізнесу
  • Ведення CRM
  • Адаптивність
  • Доброзичливість
  • Впровадження системи KPI

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

МОЯ ЦІННІСТЬ ДЛЯ КОМПАНІЇ

- Систематизую складні та хаотичні процеси, масштабую ефективні рішення
- Побудова операційних процесів, які тримаються без постійного ручного втручання
- Здатна швидко навчатись і розробляти технічні рішення — автоматизація для збереження ресурсу команди
- Вільно працюю з цифрами, процесами, людьми та інструментами управління
- Створюю відділи та команди, які справляються з великою кількістю замовлень із мінімальними витратами

Кандидати за містами