Резюме від 6 листопада 2018

Нижник Анна Николаевна

Менеджер по работе с клиентами, 12 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
29 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Додаткова інформація

Менеджер интернет магазина 12 000 грн.

Добрый день, меня зовут Аня, Я в поиске интересной работы с хорошей заработной платой, с возможностью приобретения карьерного роста и возможностью зарабатывать.
Готова изучать новое для повышение уровня своих навыков на практике, а тажке применять свои знания и опыт!
Люблю многозадачность, легко обучаюсь новому, могу работать в команде.
Для меня неважно что я буду продавать, важен коллектив, зарплата и отношение к сотруднику со стороны работодателя. Благоприятные условия работы

Опыт работы
Менеджер по работе с клиентами ( Торговля розничная / Retail )
фев 2016 - окт 2018 (2 года 9 мес)

1) ФОП Забридная сайт https://bybeauty.com.ua (оригинальная косметика и парфюмерия)
• Взаимодействие с клиентами, прием и обработка заказов (сайт, звонки, соц.сети, call back, чаты) консультация и мотивация к совершению покупки/заказа, осуществление обратной связи с клиентами, поддержка;
•Оформление заказа и согласование времени и места доставки
•Работа с курьерскими службами и службами доставки;
•Консультация клиентов по товарному ассортименту; Увеличение среднего чека
• Ежедневный заказ товара по бланку поставщиков
•Мониторинг товаров по сайтам конкурентов
•Выполнение плана продаж
•Работа с возражениями, жалобами и пожеланиями покупателей, индивидуальный подход к каждому клиенту
•Работа в базах 1C и CRM
• Координация деятельность других сотрудников для решения определенных задач
•Взаимодействие с курьерским отделом Ведение отчетности

2) Ассистент руководителя
июн 2015 - авг 2015 (3 мес)
Прокуратура Дарницкого района
от 20 до 50 сотрудников Юридические услуги

3) Менеджер по закупкам, снабжению
июн 2014 - ноя 2014 (6 мес)
ТВА ГРУПП ООО "03 АПТЕКА" (http://www.apteka03.ua/)
более 500 сотрудников Фармацевтика
- Управление деятельностью по обеспечению предприятия всем необходимым торговым оборудованием и оргтехникой;
- Организация и координация поставки материальных ресурсов на предприятии в установлении сроки и в полном объеме;
- Изучение маркетинговой и рекламной информации с целью приобретения торгового оборудования на выгодных условиях;
- Контроль состояния оборудования и организация его ремонта.
- Работа с документами, договорами

4) Менеджер по закупкам
ноя 2011 - мар 2014 (2 года 5 мес)
Книжный магазин «ЧИТАЙКА (http://www.chytayka.com.ua/ru/)
от 20 до 50 сотрудников Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт ( '325 декабря 2009 года впервые открылись
СПД «Руденок А.» (Книжный магазин «Читайка»)
Сфера деятельности компании: розничная и оптовая книготорговля
Занимаемая должность: Менеджер закупок
Исполняемые обязанности:
• Обеспечение предприятия наличием товара по закрепленным товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте.
• Подготовка и проведение переговоров с поставщиками, согласование условий поставки и оплаты с непосредственными руководителями компаний - поставщиков.
• Составление заказов поставщикам по необходимым группам товаров.
• Отслеживание сроков и условий выполнения заказов.
• Контроль над исполнением обязательств компанией перед поставщиками.
• Обеспечение документального оформления сделок.
• Отслеживание продаж по каждому товару и, в случае ухудшения продаж, принятие решений по обеспечению мер к снижению товарных остатков.
• Определение товаров, которые необходимо внести в ассортимент или вывести из ассортимента ввиду неликвидности.
• Мониторинг остатков, управление остатками
• Обеспечение отделов и служб компании (офф-лайн и онн-лайн магазины) всей необходимой информацией о товарах.
• Консультирование продавцов, а при необходимости - покупателей по своей товарной группе.
• Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
• Работа с первичной бухгалтерией (ассигнования, безналсчета)
• Знания 1С
• Работа с прайсами поставщиков Мелкие задачи: заказ воды и канцтоваров для офиса.

Образование
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (Украина, Киев)
Год окончания 2019
Факультет економiки та управлiння, менеджмент бакалавр

Киевское высшее профессиональное училище водного транспорта (Украина, Киев)
Год окончания 2007
Факультет: Делопроизводство Диплом: Квалицированного специалист
Владение языками
Английский - базовый
Русский - свободно
Украинский - свободно
Дополнительная информация
Личные качества
·Владение языками: русский, украинский - родные, английский - базовый
•Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, 1С
Исполнительность, коммуникабельность, ответственность, работа на результат, умение создавать команду профессионалов в области торговли, знание делового этикета, творческий подход к исполнению профессиональных обязанностей, умение эффективно работать в условиях напряженных ситуаций, высокая способность к обучению.

Цель
Получение должности менеджера


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: