Резюме від 9 листопада 2018

Іванова Анна Євгенівна

Менеджер по роботі з клієнтами, 8 000 грн

Дистанційна робота.

Вік:
25 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Начальник відділу підтримки клієнтів

з 01.2016 по 11.2017 (1 рік 10 місяців)
Альянс Україна, Київ (Страхування)

Опрацювання запитів клієнтів, надання послуг якісної підтримки внутрішнього та зовнішнього клієнта, робота з запереченнями та конфліктними ситуаціями, робота з партнерами, опрацювання запитів в письмовому вигляді та за допомогою дзвінків.


Освіта

ВмУРОЛ « Україна»

Бухгалтерський облік, Київ
Вища, з 09.2011 по 07.2015 (3 роки 10 місяців)

Навчалась за двума напрямами: маркетинг та бухгалтерський облік


Додаткова освіта

  • KIY «Клієнторієнтований сервіс» (2016)
  • KIY «Навички ефективного управління» (2016)

Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Впевнений користувач ПК, є досвід роботи в 1С


Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно
  • Російська — вільно

Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: