Ольга
Менеджер, администратор, 35 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 30 років
- Місто:
- Одеса
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та Facebook.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5245289
Досвід роботи
Менеджер по бронированию
з 05.2019 по 12.2021
(2 роки 7 місяців)
BlackSeaHotelGroup, Одесса (Отельное дело)
Заполнение отчётной документации,
Коммуникация напрямую с тур. фирмами и гостями отеля
Подписание договоров
Выставление счетов b2b компаниям в 1С программе
Ведение базы клиентов и созвон в bitrix 24
Пользование ПК программами
Корреспонденция
Менеджер по продажам
з 02.2019 по 04.2019
(2 місяці)
Reikardz hotel group, Одесса (Отдельно дело)
Пользованте ПК программ,
Ведение холодной и гарячий базы 48 отелей,
B2b, b2c комуникация
E-commerce
Контроль поселения и выездов тур.групп,
Создание приятной атмосферы в работе с партнёрами (скидки, акции, выгодные туры)
Выставление счетов в 1С
Менеджер по бронированию и конференц сервису
з 06.2016 по 12.2019
(3 роки 6 місяців)
Отель Чёрное Море (Ришельевская), Одесса (СПиР, отель)
Владение ПК,word, exel,servio,Битрикс 24(crm)
Общение с клиентами в телефонном режиме, ведение електронной почты,
Прямые и непрямые продажи, холодные и гарячие звонки, ведение и пополнение клиентской базы, взаимодействие со всеми подразделениями сотрудников, контроль работы СПиР, принятие заяв и бронирование номерного фонда и конференц залов, выставленте наличных и безналичных счетов в 1С, помощь в организации мероприятия, подключение аппаратуры , расстановка залов, работа с онлайн продажами. Работа с возражениями и привлечением клиентов.
Администратор Ресепшн
з 04.2016 по 06.2016
(2 місяці)
Отель Чёрное Море (Парк Шевченко), Одесса (СПиР, отель)
Прийом и размещение гостей, общение в режиме телефона, ведение кассы, работа с ПК Word, email, servio и т.п, контроль СПиР. Продажа номеров и сопутствующих услуг отеля.
Администратор ресепшн
з 05.2015 по 01.2016
(8 місяців)
Салон красоты Т-Studio, Одесса (Предоставление парикмахерских услуг)
Ведение кассы, работа с ПК и документами, контроль персонала и учёт зп, гарячие и холодные звонки, прямые переговоры, организация рабочего дня и порядка предприятия, ведения переговоров с поставщиками и клиентами .
Освіта
ОНАПТ
МиМЛ, менеджмент и администрирование, Одесса
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)
Факультет менеджмента, маркетинга и логистики, название бакалавра- менеджмент отельно-ресторанного дела, специалист -менеджмент и администрирование, высокий уровень знания английского.
Додаткова освіта та сертифікати
Стандартизация в отдельной сфере
2017г., 7 дней тренинг
Знання і навички
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Польська — початковий
Додаткова інформація
Знание Английского языка ,
Знание Польского языка, А1-А2 ,
Коммуникабельность,
Ответственность ,
Стрессоустойчивость ,
Активность ,
Целеустремленность,
Знание Servio,
Опытный пользователь ПК.
Схожі кандидати
Менеджер по продажам, консультант, администратор
25000 грн, Одеса
Администратор, менеджер по работе с клиентами, копирайтер
10000 грн, Одеса
Менеджер, касир, адміністратор, помічник бухгалтера
20000 грн, Одеса
Адміністратор, менеджер
20000 грн, Одеса
Менеджер, диспетчер, адміністратор
Одеса
Адміністратор, касир, офіс-менеджер, лаборант
15000 грн, Одеса