Зберегти підхожі вакансії стало простіше та зручніше

Резюме від 14 січня 2019 PRO

Шматко Александр Иванович

Оператор call-центра (телемаркетинг)

Дистанційна робота.

Вік:
31 рік
Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, адресу та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

SMM специалист

з 02.2018 по нині (11 місяців)
ООО САМ НА СЕБЯ, Днепр (Маркетинг)

о Ведение аккаунтов в социальных сетях;
о Ведение деловой переписки с клиентами;
о Качественная лидогенерация и выполнение планов;
о Ведение отчетов
о Создание контент плана

Менеджер по оптовым продажам

з 05.2016 по 01.2018 (1 рік 8 місяців)
ООО Агира, Днепр ((автозапчасти))

• оперативное и качественное обслуживание входящих звонков.
• консультация клиентов по продуктам компании.
• привлечение новых клиентов (холодный обзвон).
• составление уникальных торговых предложений.
• рассылка акционных и коммерческих предложений
• доведение клиентов до сделки.
• заключение договоров.
• контроль оплаты и задолженностей клиента
• выезд к клиенту в торговую точку с презентацией.
• работа с программой 1С.
• помощь и координация водителей на протяжении рабочего дня.
• разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, если такие возникают.

Менеджер по продажам

з 05.2014 по 03.2015 (10 місяців)
Экотермикс, Днепр (строй материалы)

• оперативное и качественное обслуживание входящих звонков
• оперативное и качественное обслуживание входящих online заявок с сайта
• консультация клиентов по услугам утепления ППУ
• качественное обслуживание исходящих звонков
• доведение клиентов до покупки услуги
• заключение договоров
• выезд к клиенту на объект с презентацией
• презентация ППУ строительным компаниям

Оператор Call-центра отдела продаж

з 08.2012 по 05.2014 (1 рік 9 місяців)
Home Credit Bank, Днепр ((Банк))

• оперативное и качественное обслуживание входящих звонков
• качественное обслуживание исходящих звонков
• консультация клиентов по всем существующим услугам
• продажа банковских услуг по телефону
• качественная консультация online заявок
ДОСТИЖЕНИЯ
• лучший показатель продаж кредитных карт
• наставничество при адаптации новой группы операторов
• хорошие показатели нового набора операторов
• переход на пилотный проект "рефинансирование кредита"


Освіта

Университет им. Альфреда Нобеля

Менеджмент, Днепр
Незакінчена вища, з 09.2013 по 05.2014 (8 місяців)


Додаткова освіта

IMT-Академия, HARD SMM (01.2018)


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: