Людмила

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5265999

Досвід роботи

Контролер отделения банка

з 08.2016 по нині (7 років 8 місяців)
АО «Альфа-Банк», Киев (Финансы, банки, страхование)

контроль операционной части работы отделения;
• проверка пакетов документов для идентификации и открытия счетов юридических и физических лиц (в т.ч. сложных вопросов: нерезидентов, нерезидентов-инвесторов, публичных лиц, представительств КУА, КИФ,ПИФ и т.д.), вынесение на согласование ответственных подразделений нестандартных вопросов по идентификации клиентов;
• контроль операционного сопровождения клиентов (повторная идентификация, внесение изменений в пакет документов, расчетно-кассового обслуживания);
• первичный финансовый мониторинг операций клиентов;
• помощь и консультация сотрудников отделения в текущих вопросах операционного сопровождения клиентов – юридических и физических лиц;
• контроль кассовой дисциплины (открытие/закрытие хранилища, материальная ответственность), проверка кассовых документов;
• ведение бухгалтерского документооборота отделения;
• формирование документов дня отделения;
• контроль учета ПК и ПИН-конвертов;
• подготовка и передача юридических дел по счетам клиентов в архив;
• подготовка текущих отчетов и документов для Головного офиса Банка.

Ведущий специалист по операционно-кассовой работе

з 07.2014 по 08.2016 (2 роки 1 місяць)
ПАО «Альфа-Банк», Киев (Финансы, банки, страхование)

обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов;
• предоставление клиентам информации по всему спектру банковских услуг, предлагаемых банком;
• открытие и обслуживание текущих, депозитных, карточных счетов клиентов;
• оформление зарплатных проектов;
• оформление кредитных карт и беззалоговых кредитов физических лиц;
• осуществление и контроль валютных операций клиентов;
• осуществление SWIFT-переводов, работа с системами переводов Western Union и Unistream

Главный экономист

з 02.2014 по 07.2014 (5 місяців)
ПАО «КБ «ПИВДЕНКОМБАНК», Киев (Финансы, банки, страхование)

• открытие, сопровождение и закрытие текущих, депозитных и карточных счетов клиентов (физических и юридических лиц) согласно нормативов НБУ, формирование юридических дел по оформлению счетов;
• оформление переводов физический лиц в национальной и иностранной валюте (работа c системами переводов Анелик, Unistream, MoneyGram, Contact, Western Union);
• начисление комиссий за РКО клиентов согласно тарифов Банка;
• контроль за правильностью составления кассовых и мемориальных документов дня Банка, приемом платежей от населения, отправка платежей, закрытие операционного дня отделения Банка;
• первичный финансовый мониторинг операций клиентов;
• подготовка текущих отчетов и документов для руководства.

Экономист отдела розничного бизнеса

з 11.2010 по 02.2014 (3 роки 3 місяці)
АО «БМ БАНК», Киев (Финансы, банки, страхование)

• ведение переговоров с потенциальными и существующими клиентами, проведение презентаций по направлению розничного (в т. ч. карточного) бизнеса Банка;
• участие в увеличении депозитного портфеля отдела;
• оформление пакета документов для организации зарплатных проектов;
• оформление пакета документов на открытие текущих, депозитных и карточных счетов физических лиц, кредитных линий по карточным счетам клиентов, открытие, сопровождение и закрытие счетов клиентов согласно нормативов НБУ, формирование юридических дел по оформлению счетов;
• оформление переводов физический лиц в национальной и иностранной валюте (работа c системами переводов Анелик, Unistream, MoneyGram, Contact, Western Union, SWIFT-переводы любой сложности);
• учет комиссионных доходов от РКО и процентных расходов отделения Банка, начисление комиссий за РКО клиентов согласно тарифов Банка;
• контроль за правильностью составления кассовых и мемориальных документов дня Банка, приемом платежей от населения, отправка платежей, закрытие операционного дня отделения Банка;
• первичный финансовый мониторинг операций клиентов;
• сбор документов, расчет и формирование кредитной заявки для рассмотрения Кредитного комитета (автокредитование, ипотека, потребительское кредитование), работа с автосалонами, агентствами недвижимости, частными брокерами (в т. ч. заключение договоров сотрудничества);
• подготовка документов и организация выдачи кредита (подписания кредитных договоров, договоров залога, ипотеки, поручительства и других документов по Решению Кредитного комитета), формирование кредитных дел клиентов;
• заведение кредитных сделок в АБС Б2;
• сопровождение и мониторинг выданных кредитов: контроль своевременного погашения, целевого использования кредитов, проверка залогового имущества, анализ финансового состояния заемщиков;
• подготовка текущих отчетов и документов для Головного офиса Банка.

Специалист отдела поддержки и обслуживания клиентов

з 03.2010 по 11.2010 (8 місяців)
АО «БМ БАНК», Киев (Финансы, банки, страхование)

консультирование клиентов (в т. ч. потенциальных) по вопросам продуктов Банка, расчет процентов и плановых платежей по кредитам и депозитам, анализ анкет клиентов на получение кредита, поддержка и мониторинг операций по платежным картам

Специалист по работе с проблемной задолженностью

з 06.2009 по 09.2009 (3 місяці)
Credit Collection Group, Киев (Финансы, банки, страхование)

консультация клиентов по вопросам оплаты и закрытия кредитов

Освіта

Национальный авиационный университет

Экономики и предпринимательства, Киев
Вища, з 2005 по 2010 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Додаткова інформація

Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, быстрообучаемость, способность работать в высоком темпе