Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5266309/

Досвід роботи

Business Development manager

з 07.2023 по 03.2024 (9 місяців)
Tranzzo inc, Київ (IT)

• Узгодження зниження індивідуальних/загальних
тарифів для мерчантів
• Опрацювання нових фінансових моделей залежно від запитів мерчантів каналів.
• Спілкування з українськими банками по тарифам, безперебійній роботі еквайрингу.
• Постійне навчання та розвиток.
• Написання навчальних матеріалів для співробітників.

Support manager

з 07.2022 по 05.2023 (11 місяців)
Interkassa, Дистанційно (IT)

• Консультування клієнтів.
• Спілкування в чатах та дзвінках.
• Комунікація з іншими членами команди для вирішення питань.
• Постійне навчання та розвиток.
Робота з:
Binotel
Kibana
Jira/Confluence
Grafana
Pager Duty

Project Manager

з 01.2021 по 12.2021 (1 рік)
Рекламне агенство, Кременчук (Маркетинг, реклама, PR)

- ведення 30-ти проектів;
- запуск проектів;
- написання стратегії для проектів;
- делегування завдань для smm менеджерів та дизайнерів;
- Ведення соціальних мереж самостійно;
- Написання медіаплану/контент плану;
- аналіз результатів;
- Створення анімаційних відео, опрацювання стрічки інстаграм
- участь у фотозйомках їх проведення;
- спілкування з клієнтами;
- перевірка медіапланів, допомога у їх написанні;
- Написання текстів.

Продавець-консультант

з 02.2017 по 04.2018 (1 рік 3 місяці)
Zara, Харків (Роздрібна торгівля)

Мої обов'язки на цій посаді:
- особисті B2C продажу
-виявлення потреб клієнта
-робота з запереченнями
-додатковий продаж — Upsales
- онбординг та кураторство джуніорів-продажників
Цей досвід підвищив мої комунікативні навички, мої здібності виявляти потребу людини та успішно її закривати.

Освіта

Харьковская государственная академия культуры

Культурологии, реклама и PR, Харьков
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Jira
• Grafana
• Kibana
• Пользователь ПК
• Комунікабельність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Продаж банківських продуктів

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

У стресових ситуаціях спокійно планомірно вирішую питання. У мене альтернативний та творчий погляд на речі та їх застосування. Зі мною легко спілкуватися. Я завжди дотримуюсь домовленості, але при цьому гнучка за зміни планів. Люблю доводити справи до кінця. Мені подобається спілкуватися з людьми та знаходити професійне вирішення їхніх завдань та питань. Я хочу допомагати розвиватися бізнесу, розвиваючись особисто, впевнена, що можу бути корисною компанії.

Наразі мене цікавить робота в сфері accounting/support.
Повна зайнятість, віддалено.