Анна

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5273367

Досвід роботи

Partner Succes Manager / Business Development Manager

з 11.2021 по 07.2022 (8 місяців)
Omnicore, Київ (IT, e-commerce)

Omnicore - продуктово-сервисная e-commerce компания. В этом проекте я занималась развитием e-commerce топовых игроков fashion-индустрии. Мои основные задачи:

- развитие и поддержка успешных отношениы с портфельными проектами
- ведение коммуникации с партнёрами во время запуска проекта и ежедневного операционного взаимодействия
- обработка запросов партнёров и делегирование задач проектной команде Omnicore (операционный департамент, маркетинг, продакшн, финансы и другие)
- координация исполнения задач внутренней командой в рамках партенрских SLA
- подготовка отчетности/презентаций для партнёров по результатам работы
- помощь в решении трудностей, любых вопросов, которые
- возникают у партнёра по проектам в процессе взаимодействия с другими департаментами Omnicore

B2B manager / Team Lead

з 02.2021 по 11.2021 (9 місяців)
Race Nation, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Race Nation (гонка наций) – спортивный event, забеги с препятствиями. Здесь я курировала корпоративный сегмент. Мои основные задачи:
- поиск и привлечение корпоративных участников
- продажа участия и дальнейший аккаунтинг В2В сегмента
- составление отчетов по продажам
- формирование списков участников
- подготовка письма для рассылок по участникам
- коммуникация с HR, PR, event-manager или employer brand manager компании по всем вопросам гонки
- обучение продажам и продукту новых сотрудников команды
- постановка планов продаж и контроль выполнения
- обслуживание клиента на гонке
- разработка новых "плюшек" для клиентов
- построение бизнес-процесса B2B отдела

Key Account Manager B2B / IT sales manager B2B

з 06.2019 по 10.2020 (1 рік 4 місяці)
Enguide, Київ (IT, Образование)

Enguide - online-платформа по выбору курсов английского языка. Моя работа заключалась в качественном сопровождении школ английского языка на сервисе, а также развитие школ и увеличение количество лидов. Ниже список моих основных задач:
•ведение направления по работе с корпоративными клиентами
•обучение менеджера продажам и работе с клиентами
•контроль качества обработки заявок оператором КЦ
•развитие школ английского на платформе
•поиск и активация новых школ на сайте
•продажа платных услуг платформы
•улучшение сервиса
•работа в команде по методологии scrum
•обучение клиента с момента входа на сайт и регистрации
•настройка Jivochat с нуля, написание рабочих сообщений

Key Account Manager B2B / Customer success manager / IT sales manager B2B

з 03.2017 по 04.2019 (2 роки 1 місяць)
HUBBER, Киев (IT, e-commerce)

Hubber - бизнес-сеть для поставщиков и ритейлеров, startup. В этом проекте я привлекала участников e-commerce на платформу. После чего развивала их на платформе. Основная цель - подружить поставщика и интернет-магазин, сделать так, чтобы поставщик добавлял товары разных категорий, а интернет-магазин выгружал эти товары на свой сайт. Ниже мои задачи более детально:
•Работа в команде по методологии scrum
•Привлечение поставщиков и интернет-магазинов на платформу
•Обучение клиента с момента входа на сайт и регистрации
•Ведение отчетности
•Обучение новых сотрудников продажам и продукту
•Ведение ключевых клиентов
•Коммуникации с ТОПовыми игроками e-commerce
•Построение стратегии развития клиента
•Проведение собеседований
•Опыт в съемках обучающих видео
•Опыт написания US и ТЗ для разработки

Менеджер по продажам В2В / Менеджер по работе с ключевыми клиентами / лид-менеджер

з 03.2015 по 01.2017 (1 рік 10 місяців)
Карьерист.ру, Киев (IT, HR)

Карьерист.ру - русский сайт по подбору персонала. В этом проекте я продавала работодателям вакансии и доступ к базе резюме в отделе первых продаж. Затем работала с ключевыми клиентами в отделе пролонгации. Параллельно запустила с руководителем подпроект по работе с СРА-сетями. Обязанности:
•прозвон существующей базы
•продажа новым клиентам размещения на сайте и доступа к базе резюме
•продажа существующим клиентам более крупных пакетов
•создание КП
•качественное сопровождение ключевых клиентов
•взаимодействие с отделом контента по поиску подходящих кандидатов для клиента
•поиск релевантных оферов на СРА-сетях
•взаимодействие с маркетингом по созданию email-рассылок
•развитие работы с СРА-сетями

Кредитный эксперт

з 01.2014 по 12.2014 (11 місяців)
Альфа-Банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

консультация по продуктам банка

оформление заявок на кредит

активное привлечение новых клиентов

ежедневная отчетность

перевыполнение планов

развитие РОС-точек

обучение новых менеджеров на точке

Освіта

Национальный авиационный университет

Прикладная математика, Киев
Незакінчена вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

•коммуникабельность
•легко усваиваю новую информацию
•стрессоустойчивость
•нестандартный подход к решению задач и продажам
•проактивность
•работа по методологии scrum
•обучение сотрудников продажи и продукту
•обучение клиентов работе с сервисом
•клиентоориентированность
•написание us
•уверенный пользователь ПК
•уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Power Point)
•опыт работы в CRM: AmoCRM, bpm online, Pipedrive, Битрикс 24
•работа с сервисами Jira, Asana, Trello, Figma