Анна

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5305821

Досвід роботи

Оператор1С

з 11.2019 по 06.2020 (7 місяців)
Тов «НикаПродСервис», Новая Каховка (Продажа кондитерской и снековой продукции)

Работа с торговыми представителями :работа с заказами ,помощь торговым представителям по необходим вопросам связанными с клиентами ,подготовка и распечатка накладных ,работа с кассовыми документами ,приём наличных средств у торговых представителей ,работа с дебиторской задолженностью ,заведение в базу новых клиентов

Специалист по обслуживанию клиентов

з 11.2018 по 04.2019 (5 місяців)
ТОВ"Швидко Гроши", Нова Каховка (Финансы, банки, страхование)

Проводить идентификацию клиента и визуально проверять подлинность паспорта и кода, а так же их верное отображение в кассовых ордерах и дополнительных документах. Выдавать и принимать наличные у клиента, придерживаясь условий законодательства Украины. Заполнять журнал регистрации кассовых ордеров. Контроль лимита кассы согласно законодательства Украины. Консультации клиента по поводу условий и порядка выполнения кредита. Заносить информацию про клиента, необходимые документы в программу фронт-офиса, заполнение вместе с клиентом заявление - анкету, договор. Информирование клиента по поводу принятия решения. Подготавливает документы необходимые для пролонгации. Звонки по отчёту напоминания, информирование о дате погашении и сумме к оплате. Звонки потенциальным клиентам. Инкассация и пополнение кассы. Работа с письмами, рабочей почтой. А так же выполнение других обязанностей не предусмотренных должностной инструкцией, которые связаны с обеспечением эффективной работы отделения.

Старший продавец

з 06.2016 по 10.2018 (2 роки 4 місяці)
Ювелирная Сеть "Дом Злата", Новая Каховка (Продажа ювелирных изделий)

Качественное обслуживание клиентов по стандартам компании, работа в 1С,стажировка новых сотрудников, работа с документами магазина, выполнение ежемесячных отчётов, приём и перемещение товара на ГО и другие магазины , инкассация, работа с ломом драг.металла,регулярный и качественный мониторинг конкурентов

Освіта

Николаевский институт развития человека ВУЗ "Украина"

Психолог, предодаватель ВУЗ(магистр), Миколаїв (Миколаївська обл.)
Вища, з 2009 по 2014 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Прохождение научно-исследовательской практики на базе унив-та.Тренинг "Сплочение коллектива ","Повышение уверенности в себе"

2014год , 1 месяц

ТОВ "Споживчий центр "

Тренинг "Успешное отделение "2019год

Знання і навички

Додаткова інформація

Благодаря инициативности и целеустремлённости я постоянно стремлюсь к повышению эффективности работы, ищу возможности для её улучшения.Активная жизненная позиция, люблю узнавать для себя что-то новое, творческий человек, регулярно занимаюсь спортом, увлекаюсь направлением hand made, вредных привычек не имею