Резюме від 2 серпня 2022 PRO

Юлия

Оператор call-центра, менеджер, администратор, 7 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
34 роки
Місто проживання:
Донецьк
Готовий працювати:
Дистанційно, Донецьк

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Оператор call-center

з 10.2019 по нині (2 роки 10 місяців)
Суши Мастер, Киев (Служба доставки японской кухни)

Работа в 1с, работа в программе СРМ, Binotel, работа на входящей и исходящей линии, прием и подтверждение заказов, допродажи, работа с жалобами и реабилитация гостей.

Специалист абонентского отдела

з 03.2012 по 10.2019 (7 років 7 місяців)
КП "Донецкгорводоканал", Донецьк (Предоставление услуг водоснабжения и водоотведения)

ведение базы данных;
обработка информации — сообщений электронной почты, клиентских заявок и прочих документов;
ведение документации;
работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и др.);
составление и оформление отчетов.

Помощник руководителя

з 11.2010 по 12.2011 (1 рік 1 місяць)
НТВ ПЛЮС, Донецьк (Предоставление услуг спутникового телевидения)

Прием оплаты от абонентов
Заключение договоров
Консультирование клиентов об услугах компании
Выполнение поручений руководителя
Составление отчетов

Менеджер

з 06.2010 по 11.2010 (5 місяців)
Агентство по трудоустройству за рубежом, Донецьк (Трудоустройство за границей)

Размещение объявлений в интернете
Прием посетителей и подбор вакансий для них
Заключение договоров

Секретарь

з 10.2009 по 05.2010 (7 місяців)
Киевский РОО, Донецьк (Образование)

прием посетителей;
прием телефонных звонков;
ведение делопроизводства;
организация совещаний;
выполнение поручений руководителя.


Освіта

Институт железнодорожного транспорта

Экономики и менеджмента, Донецьк
Вища, з 2009 по 2010 (8 місяців)

Академия жилищно-коммунального хозяйства

Экономики и менеджмента, Донецьк
Незакінчена вища, з 2005 по 2009 (3 роки 8 місяців)


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook,), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox,Google Chrome) и электронной почтой. Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint,Paint, Excel,).
    Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).
  • Имею не плохие вокальные данные (10 років досвіду)
    Вільно, використовую в даний час.

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Коммуникабельность,
ответственность,пунктуальность, исполнительность,быстрая обучаемость.


Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: