Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5522777/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 01.2025 по 01.2026 (1 рік)
Формула сну магазин меблів, Суми (Роздрібна торгівля)

Прийом замовлень в офлайн магазині та індивідуальні замовлення від клієнтів через месенджери, робота з сайтом, робота з програмою 1с, контроль акцій та цін, власноруч створила чат бот для магазину меблів і веду його, співпраця з логістичним відділом доставок замовлень.

Касир-бариста

з 01.2020 по 03.2020 (3 місяці)
Bakery, пекарня-кавʼярня, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

Розрахунок на касі, викладка продукції на вітрину, підтримання чистоти в залі, приготування напоїв, збір продукції на торгові точки та контроль якості.

Продавец-консультант

з 07.2019 по 12.2019 (6 місяців)
ФОП Бурдо " Pinkstor", Сумы (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
-розрахунок на касі,
-консультація та підбір матеріалів для манікюру та педикюру,
-робота з програмою торгсофт, -проведення інвентаризації, -взаємодія з оптовиками та замовлення товару,
-викладка товару,
-доп продажі на касі,
-підтримання чистоти приміщення
-ведення групи вайбер/телеграм для покупців з новинками та акціями

Продавець-консультант

з 05.2018 по 08.2018 (4 місяці)
Монпасьє, Суми (Роздрібна торгівля)

Дотримання касової дисципліни, викладка товару на вітрину, виготовлення прикрас на замовлення, проведення майстер-класів для діток, підтримка чистоти та порядку в залі, привітність та консультування відвідувачів.

Працювала не довго, так як поїхала за кордон працювати.

Продавец-консультант

з 10.2017 по 04.2018 (7 місяців)
Магазин проф.косметики Престиж +, Сумы (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців: надання вичерпної інформації про товари для догляду за волоссям та інші супутні товари у б'юті сфері, їхні характеристики, переваги . Допомога у виборі оптимального варіанту, враховуючи потреби та побажання клієнта.

Презентація товару: демонстрація товару, його функціональних можливостей та особливостей. Акцентування уваги на ключових перевагах та вигодах для покупця.

Активні продажі: заохочення клієнтів до покупки, пропонування супутніх товарів або послуг, інформування про акції та спеціальні пропозиції.

Обслуговування клієнтів: створення позитивної атмосфери в торговому залі, ввічливе та уважне ставлення до кожного клієнта. Вирішення конфліктних ситуацій та задоволення потреб покупців.

Робота з касовим апаратом: здійснення розрахунків з клієнтами в програмі 1С, оформлення чеків. Ведення касової дисципліни та звітності.

Викладка товару (мерчендайзинг): розміщення товарів на вітринах та полицях згідно з правилами мерчендайзингу. Забезпечення привабливого та зручного для покупців вигляду товарів.

Підтримання порядку в торговому залі: забезпечення чистоти та порядку в торговому залі, контроль за наявністю цінників та актуальної інформації про товари.

Прийом та облік товару: участь у прийманні товару, перевірка його кількості та якості. Ведення обліку товарних запасів, прийом та переміщення товару, збір інтернет замовлень.

Інформування про акції та новинки: повідомлення клієнтів про діючі акції, знижки та надходження нових товарів.

Додаткові обов'язки:

-ведення звітності

-складання звітів про продажі, залишки товарів та інші показники.

-участь в інвентаризації

-перевірка фактичної наявності товарів на складі та в торговому залі.

-прийом та розгляд скарг від клієнтів щодо якості товарів або обслуговування.

Освіта

ХНУВС

Право, юрист, Сумы
Вища, з 2013 по 2019 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Ai creator

4 місяці

Знання і навички

• Візитки
• Банери
• Ліпсінк
• Аі відео
• Аі фото
• Аі аватар
• Sora
• Midjourney
• MS Excel
• MS Office
• Пользователь Internet
• Email
• Google
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Креативність
• Дисциплінованість
• Працьовитість
• Veo3
• Canvа
• Photoroom
• AI prompting
• Монтаж коротких відео
• Візуальна айдентика
• Уважність
• Саморегуляція
• Аудіомонтаж

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікативні навички:
-вміння слухати та чути:
-вміння вести діалог
-вміння працювати з запереченнями
-стресостійка

Професійні навички:
-вільне володіння українською мовою
-базові знання програми в 1С
-базові знання програми торгсофт
-вільне користування програмами Microsoft, Photoshop, маркетплейсами Prom, Facebook, Rozetka.

Додаткові навички:
-базові знання програми Photoshop, Figma, Exel, Microsoft, 1c
-вміння генерувати рекламні креативи за допомогою АІ: в Нана банана, Midjourney, Pixverse, Sora, Hailuo, Kling, Heygen, Krea, Veo-3, chat GPT.

Особисті якості:
-ввічливість та доброзичливість
-творчий підхід до роботи
-створення позитивного враження про магазин та компанію
-відповідальність та пунктуальність
-виконання своїх обов'язків вчасно та якісно
-уважність до деталей, педантичність
-стресостійкість
-здатність до швидкого навчання
-швидке засвоєння нової інформації
-клієнтоорієнтованість

Холодні продажі по телефону не цікавлять, не звоніть.