Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5751596/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2019 по 07.2025 (5 років 9 місяців)
Креді Агріколь, банк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

- Консультація клієнтів щодо банківських продуктів та послуг (кредити, депозити, карткові продукти, онлайн-банкінг);
- Аналіз фінансових потреб клієнтів та підбір оптимальних банківських рішень;
- Оформлення договорів, обробка запитів, підготовка необхідної документації;
- Перехресні продажі банківських продуктів та виконання планових показників.
-Співпраця з іншими відділами (ризики, кредитний, операційний) для якісного супроводу клієнтів
- Успішне виконання та перевиконання планових показників з продажів
- Формування довгострокових відносин із клієнтами.

Менеджер відділу франчайзингу

з 04.2017 по 09.2019 (2 роки 6 місяців)
DF, Харків (Легка промисловість)

Проведення переговорів з потенційними франчайзі
Аналіз ринку та пошук нових локацій/регіонів для розширення франчайзингової мережі.
Надання постійної операційної підтримки діючим франчайзі, консультування щодо щоденної діяльності та вирішення проблем.

Освіта

Харківський національний університет будівництва та архітектури

Фінанси та кредит, Харків
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

UX/UI designer. Beetroot Academy

2025р

English, GreenForest

2025

Знання і навички

• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Figma
• Створення прототипів
• Креативність
• Організованість
• Створення інтерактивних прототипів
• Адаптивний дизайн
• Створення варфреймів
• UIKit
• Typographics
• Knowledge of color theory
• Розробка лендингів
• Mobile application design
• Веб-дизайн

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

https://www.behance.net/Kseniia-Chudakolova